寄車發現車體嚴重割傷--機車托運~~~ - 消費者保護

我前幾天去"全省"機車托運
結果上星期五去拿車, 車子車漆, 掉得一蹋糊塗
請問 這樣怎麼索賠 我有照片!!!
車原本好好的 從台南托運回台北
側身的漆還變白色 結果問內湖站拿車的車行...
車行老闆 :阿你要去打電話阿!!!
結果他拿原本車單給我
車行老闆: 自己去打電話 我們不負責喔 只有收車
內湖站車行推的一乾二淨!!!
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最後去打單子的高雄總站專線
打過去 我問他我車子有受損 車漆掉的很厲害 該怎麼辦?
全省托運職員: 阿你怎會打這隻 !!! 阿你車怎樣
聽完我說完後.....
全省托運職員: 阿你要明天再打 我也不知道
Orz............
結果我記得單子上面有寫一些事項 都把車子損傷阿 或是天災不負任何責任!!
我在想是不是連運車時車子火災 都不負責!!!!

事情像踢皮球一樣...一開始找內湖站全省托運
==>之後他叫我打高雄總公司
總公司叫我接電話後 說什麼都不知道 叫我明天早上再打來
==>明早打過去後總公司說叫我問內湖機車行
= =" 我跟她說 內湖叫我問你你又叫我問他.....無言
==>全省托運總公司又踢皮球說 叫我打給松山全省托運的點
"山樂機車行", 一個叫陳先生叫我跟她處理.....(這是黑店嗎?)
==>首先打"山樂"機車行的店址電話 車行店員 態度極差
也是說叫我去找總公司 怎會找他們....弄到後來還是要打陳先生手機
==>馬上打給陳先生車行老闆 ,他又說 你要找總公司阿 怎麼找我
跟他說總公司叫我找她處理它又不相信, 最後他又打去總公司問
才願意幫我處理 ,此時我已經不爽到極點,花八百運車 車子被刮成這樣
==>陳先生說 車要到他松山站的車行給他看 他才能幫我看看是怎樣
==>第一天去 陳先生不在 看到之前那店員 他還是一貫態度極差
不處理還是不處理 還問我是哪位陳先生 =_ ='"
最後他叫我車放那裏 但是我覺得人要在那給老闆維修 比較好!!
於是他叫我禮拜一再來!!
==>今天去 台北下大雨 全身淋濕 也沒看到老闆.....
還是只有車行店員 還是叫我把車放那 說要幫我維修
最後我車放那邊 我不知道這樣好不好 如果車子放了零件甚麼的被偷換
最後該怎辦?也不知道怎樣才對我比較有保障
所以來這裡問問看 有沒有人有經驗的 可以分享一下 謝謝~~

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