新的家福卡? - 消費者保護

不知道能不能在這問，若不行版主就砍文吧~

大家應該都知道家樂福有推出它們自有的家福卡，每年年費是150元，我家有辦一張，問
題就是從這出來的~

話說四月底的時候，我們到南部找親戚，順便去逛了一下嘉義的家樂福，發現它們換了新
的家福卡，所以我就問我媽有沒有收到，我媽說沒有，也沒有任何通知，我就想可能是台
中還沒換卡吧(因為好幾個月沒逛了..)~前兩天，我去逛了台中家樂福，發現也有在用新
卡，我想說應該是兩種都可以用吧，沒想到要結帳時，小姐跟我說這張卡現在不能刷了
，家福卡現在的發卡銀行換成X邦了，我就跟小姐說：我們沒收到換卡通知耶，他說那妳
要去服務台問喔~我就推了一車換到別的櫃台結帳了(原本是在專用結帳櫃台...)

到了服務台以後，跟小姐說我沒收到新卡，她撥了X邦銀行的電話叫我自己跟專員講，專
員說因為要換新卡的時候，發現我的資格不符，所以沒有發卡，叫我再重辦...(要換卡
說資格不符但是可以重辦???)，後來我看我的卡片的有效期限是2008年3月...

會不會有點太誇張，家福卡是要收年費的耶，居然沒有通知(不論是書面或電話都沒有)
就片面停卡?等於是說我手上
這卡根本就是一片廢塑膠片了嗎?

我想請問這樣的情況我可以找消保官嗎?本來想打給消基會投訴，但是不知會不會受理..
麻煩大家了，謝謝~

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