數位相機換貨疑問 - 消費者保護

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或許是自己擔心 也或許真的遇到好的店家

下午過去資訊展前 先電話聯繫名片上的店家

是否可以換皮套 店家當場是否有貨

對方很親切的告訴 目前所有的皮套都在資訊會場

並告訴我會場的負責人手機來double check 皮套庫存

電話聯繫老闆 除了對方馬上說可以找貨幫我預留起來

也告訴我 機子染色部分 需要看狀況 手邊有去漬劑可以幫我處理

真的不行 會場也有原廠的工作人員可以判定

下午一到會場

對方馬上就幫我兌換新皮套

再來用去漬油確認染色處真的無法處理後

便請原廠人員幫忙

倒是原廠人員說要把皮套拿回去公司檢測過後

才能判定機子的後續處理=..=

剎時 我臉都綠了 那我相機不就買了都不能用

買了用了 到時候就說是我自己弄髒

也不知道要等多久才有結果

反而是店家老闆很快速的幫我跟原廠說 這台他一定要退

轉身便跟我說 幫我馬上換貨

這次 我想我還是別騷包了 黑色機子比較沒問題XD 就換黑的

或許 我資訊展的價格不是最低價 (回來看到DC板的詢價都很夠力)

(包含贈品blabla 但贈品我覺得也不是重點~~~)

但我買的當下 真的覺得有划算到就夠了!!!!

至於店家的名稱我就不打了 怕大家以為有廣告嫌疑^^"

以及~~~皮套我也換了不太敢用了 哈~~~

※ 引述《dreamaugur (張宿)》之銘言：
: 今天剛在資訊展買數位相機
: 除了機子本身外 還有公司貨附贈的皮革套
: 回家檢視商品內容 包含將皮革套的包裝拆開後 套入機子試用
: 沒想到皮革在相機的握柄處(蒙皮)造成染色，即灰色蒙皮渲染成一部分黑色
: 我想換貨機子和皮革套 因為機子蒙皮已經染色 且 皮革套也有染色疑慮
: 加上發票上有打著"商品如欲退換貨，7日內請攜帶原包裝，發票至服務台辦理...."
: 這樣應該符合可以退換貨的規則，是吧？ 怕廠商到時候不認帳，要盧很久@@a
: 還請各位有經驗的板友 幫忙回覆 感謝

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