I-BON購票手續費 - 消費者保護

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但是在星期六收到商品時~卻發現包包款式是一樣的~不過表皮材質變不一樣~

站內信跟賣家詢問的結果是~她說最近公司的材質換了~

之前的材質已經不會再做~現在改用此款~
但是神秘客評分標準確是愈來愈不合理
我們店最近在做促銷 指定飲料第二杯半價
首先,我必須要承認7-xx的網路購票系統真的頗方便,我也是愛用者之一

一直到剛剛.....現在我覺得有件事真的很詭異!

大家都知道購買ibon票卷要付10手續費,而你可以"憑券"獲得星x克的買一送一優惠

我在ibon上購買的交通票,因為需要換搭乘時間,所以親自到某交通公司進行"換票"

換票的流程一切正常("退票"要收15元手續費),我選擇換票不用酌收手續費,

然後服務員就說要將我的"票券收回"作廢,這也是正常的程序,

但是~仔細想想喔!! 票券收回,那我的星x克優惠呢?

星x克的優惠是憑券,今天我的券被收回,那我繳交10元手續費所應擁有的"權益"呢?

票券的優惠是7-xx他們公司自己推行的,而我也確實的使用了10元手續費的服務,

....票券被交通公司收回!代表的是,我所擁有的優惠權益也一並被收回了耶!

可是~我確實繳交了10元手續費,理應擁有7-xx所提供的優惠啊!!??

不是這樣的嗎?????? 真的是越想越奇怪~~我的權益就這樣被沒收了0...0?

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All Comments

Candice avatarCandice2011-12-13
下次記得先用掉 = =
Kristin avatarKristin2011-12-14
高鐵換票也是一樣阿 你付的手續費是換得取票的便利性
Heather avatarHeather2011-12-17
額外享有的優惠 你本來就很難主張受有損害
Oscar avatarOscar2011-12-19
畢竟那是"手續費" 而不是購買折價券的費用
Quanna avatarQuanna2011-12-21
10元是你花錢得到便利的服務,換票後沒ibon票根這也是正常
Aaliyah avatarAaliyah2011-12-24
如果你很在意優惠,應該先使用掉再換票,二件事無關
James avatarJames2011-12-28
原來是這樣阿~~ˊˋ
Anonymous avatarAnonymous2011-12-31
請搞清楚一件事 你花10元並不是用來買星巴克優惠