收成季節的故事 - 奧客

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By Joseph
at 2012-11-18T19:33

Table of Contents


這些日子是收成的季節,所以有很多來玩樂的客人

也碰到了不少好客、怪客、奧客的故事

當然前者最多,另外兩個也有一些


【一】

同事碰到的,那群客人一直再吵說『我認識你們二主管,不給我barabara我就要客訴!!』

他們要凹的東西當然不能給阿,然後那些人就火大到打電話給二主管
(客人還真的打電話,二主管還真的來了)

同事A︰「我們二主管來了,他是哪個你知道嗎?」

客 人︰「…………」

二主管︰「他們我一個都不認識」


【二】

今天因為雨天,客人又多,同事不小心透過對講機講了不能說的秘密

造成遊客大爆走,現場可以說是萬箭其飛,先是飛向坐櫃台的同事

然後又飛向來處理的三主管,我在旁邊也會被砍到個幾刀

ex.

「真得很不好意思」

『你以為說不好意思就能解覺問題嗎!!』

〔哭哭……不然你要我說什麼〕

『我知道你們不會處理啦,我要投訴到你們主管單位』

總之就是這樣混亂了十來分鐘

中間當然也有緩夾的客人

『不要為難工作人員啦,他們也不願意阿』

(超感動,人手就不能增加,我們也沒辦法阿)


在這裡不得不說三主管的危機處理很強,講到最後

爆走的客人開始冷靜,還幫我們一起控制場面

控制還在爆走的客人

等他們稍微冷靜一下,我就奉上我們這裡的產品

吃的喝的全都奉上,弄到最後

一開始爆走的客人都來跟我們說「你們辛苦了,我們不是怪你」

還請我吃點心XD


我們原本以為是會有吃不完的客訴


【三】

之前不少遊客會來偷我們的作物,我們只好圍起來,不開放參觀了

跟之後的遊客說明的時候常常會聽到

『那些偷的是大陸人嗎?』

也有聽過

『你幹麼對我們這麼嚴格,我們又不是陸客』

要知道,你們這種行徑比你們口中瞧不起的那群人更可恥!!


BTW 我這裡陸客不多,但我碰過一個陸客小姐穿著白紗裙來這裡逛

我們這裡可是冷不拉基又很容易弄髒的山上阿!!




--
Piglet sidled up to Pooh from behind.
"Pooh!" he whispered.
"Yes, Piglet?"
"Nothing," said Piglet, taking Pooh's paw.
"I just wanted to be sure of you."
--Winnie the Pooh quotes

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Tags: 奧客

All Comments

Irma avatar
By Irma
at 2012-11-21T23:24
辛苦了 很好奇第2點到底是什麼祕密 會讓客人
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2012-11-26T01:49
集體大暴走 那些可人是同一群 還是不同群體
的客人呢
Damian avatar
By Damian
at 2012-11-29T23:24
拉拉山還是梨山??
Puput avatar
By Puput
at 2012-12-02T19:00
經濟剛發展都這樣的,20幾年前民意論壇也
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2012-12-05T01:31
提過台灣女生上阿里山還穿高跟鞋的高跟鞋信
仰XXD
Faithe avatar
By Faithe
at 2012-12-06T17:35
去風景區看到穿西裝褲跟皮鞋的遊客,來自對岸
的可能性非常高
Callum avatar
By Callum
at 2012-12-10T19:30
非常同意第三點 有人三不五時就把一堆
規定限制解嘲成在防範陸客用的
Yedda avatar
By Yedda
at 2012-12-10T20:48
殊不知 防範最大宗的是台灣客 = =

這種情形算是奧客行為嗎?

Lydia avatar
By Lydia
at 2012-11-01T20:13
之前看于美人的節目 她有提到她去法國消費的經歷 個人認為那樣是有點奧客的行為 所以想請教一下大家 如果大家遇到又會怎樣處理 她說她去一家咖 ...

很幽默嗎,客人?

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By Lily
at 2012-10-07T02:46
在下是在書店工作 狀況一 我在櫃檯的原則是我會依照書本尺寸和數量來給予客人平口紙袋或提袋, 如果超出實際需要,他們要求提袋的話會酌收十元 ...

比奧客更差的客人

Hardy avatar
By Hardy
at 2012-09-12T21:56
做生意遇到奧客~ 損失大概也不會太多 但做生意最怕遇到有人跟你下了張大單, 結果東西送去指定地點時,才發現根本沒有人訂 以前我媽做生意,就碰�� ...

奧客無人敵

Jack avatar
By Jack
at 2012-09-09T22:30
我覺得現在的客人都近乎接近於認為只要鬧,就沒有什麼事是可以做不了的。 我在速食店上班,我們的兒童餐有送玩具,可是近期公司改成一次出一期� ...

新型態奧客

Ethan avatar
By Ethan
at 2012-08-24T21:01
不知道大家有沒發現 拜智慧型手機之賜 現在餐飲業多了不少 新奧客 就是那種會一直給你滑滑滑 點餐也滑 送餐也滑 最賭爛是送菜還要等他先滑完.. ...