奧客無人敵 - 奧客

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我覺得現在的客人都近乎接近於認為只要鬧,就沒有什麼事是可以做不了的。
我在速食店上班,我們的兒童餐有送玩具,可是近期公司改成一次出一期,所以這期的玩具是不可以跟下期換的。
沒想到今天來了一位講話很衝的媽媽還有女兒,一進來就說要拿上期的玩具換這期的,我當下的反應是說沒有辦法欸,因為檔期不同不能換,沒想到他就火了,說公司莫名奇妙,說他家還有很多隻(奇怪了我只是小小工讀生也管不到公司,還有他家有很多隻也不是我叫這位客人買的呀==)
然後他說別間店叫他來我們這邊換的,我便問他說是哪間店(因為我們要反應去那間店看是怎麼會有這種誤會發生)
結果他更火了,一直啪啦啪啦的罵,很激動,然後我們經理就讓他換了。
我覺得現代的客人真的是覺得事情一鬧大,他們就是最大的,可是他們怎麼都不能將心比心?未來要是是他們小孩碰到,他們會捨得嗎?
做服務業越久,就覺得有一句話說的真對
別人家的小孩死不完、、、、

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All Comments

Lucy avatarLucy2012-09-11
標準一例會哭的有糖吃
Isla avatarIsla2012-09-15
會吵的孩子有糖吃
Charlotte avatarCharlotte2012-09-19
就是因為只要去吵就會有甜頭,所以才會養
成這麼多奧客,看多這種情況,有些人也會
Elvira avatarElvira2012-09-23
不想當遵守規則的客人了。
Olga avatarOlga2012-09-27
這種只能拍拍了 企業越大 "度量"也越大
Candice avatarCandice2012-10-02
"肚量"
Kristin avatarKristin2012-10-06
大家都想要有糖吃
Kyle avatarKyle2012-10-08
不是只要玩具不要拆封就可以換嗎??
Megan avatarMegan2012-10-10
遇過拿好幾期前的玩具來換這期的 但沒拆封
James avatarJames2012-10-11
還是給他換 也遇過原PO的情形 客人說別家可以
Lydia avatarLydia2012-10-12
換 我就會說 那你去那家換吧 我們這裡不行
Elvira avatarElvira2012-10-13
這時侯除了希望他全家"健康"之外
不知道還能幹嘛了,出門小心嘿
希望大家受到澳客氣的都可以來一下
用唸力改變世界多爽lol
Ivy avatarIvy2012-10-17
真的很討厭奧客 對他客氣他們會更囂張
Damian avatarDamian2012-10-20
好好溝通又看人家好欺負更大聲....一整個瘋子