奧客無人敵 - 奧客

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By Delia
at 2012-09-09T22:30

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我覺得現在的客人都近乎接近於認為只要鬧,就沒有什麼事是可以做不了的。
我在速食店上班,我們的兒童餐有送玩具,可是近期公司改成一次出一期,所以這期的玩具是不可以跟下期換的。
沒想到今天來了一位講話很衝的媽媽還有女兒,一進來就說要拿上期的玩具換這期的,我當下的反應是說沒有辦法欸,因為檔期不同不能換,沒想到他就火了,說公司莫名奇妙,說他家還有很多隻(奇怪了我只是小小工讀生也管不到公司,還有他家有很多隻也不是我叫這位客人買的呀==)
然後他說別間店叫他來我們這邊換的,我便問他說是哪間店(因為我們要反應去那間店看是怎麼會有這種誤會發生)
結果他更火了,一直啪啦啪啦的罵,很激動,然後我們經理就讓他換了。
我覺得現代的客人真的是覺得事情一鬧大,他們就是最大的,可是他們怎麼都不能將心比心?未來要是是他們小孩碰到,他們會捨得嗎?
做服務業越久,就覺得有一句話說的真對
別人家的小孩死不完、、、、

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Tags: 奧客

All Comments

Lucy avatar
By Lucy
at 2012-09-11T22:06
標準一例會哭的有糖吃
Isla avatar
By Isla
at 2012-09-15T15:31
會吵的孩子有糖吃
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2012-09-19T10:56
就是因為只要去吵就會有甜頭,所以才會養
成這麼多奧客,看多這種情況,有些人也會
Elvira avatar
By Elvira
at 2012-09-23T23:36
不想當遵守規則的客人了。
Olga avatar
By Olga
at 2012-09-27T14:30
這種只能拍拍了 企業越大 "度量"也越大
Candice avatar
By Candice
at 2012-10-02T06:23
"肚量"
Kristin avatar
By Kristin
at 2012-10-06T07:28
大家都想要有糖吃
Kyle avatar
By Kyle
at 2012-10-08T04:52
不是只要玩具不要拆封就可以換嗎??
Megan avatar
By Megan
at 2012-10-10T10:24
遇過拿好幾期前的玩具來換這期的 但沒拆封
James avatar
By James
at 2012-10-11T18:25
還是給他換 也遇過原PO的情形 客人說別家可以
Lydia avatar
By Lydia
at 2012-10-12T05:13
換 我就會說 那你去那家換吧 我們這裡不行
Elvira avatar
By Elvira
at 2012-10-13T14:26
這時侯除了希望他全家"健康"之外
不知道還能幹嘛了,出門小心嘿
希望大家受到澳客氣的都可以來一下
用唸力改變世界多爽lol
Ivy avatar
By Ivy
at 2012-10-17T16:55
真的很討厭奧客 對他客氣他們會更囂張
Damian avatar
By Damian
at 2012-10-20T11:30
好好溝通又看人家好欺負更大聲....一整個瘋子

新型態奧客

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By Lauren
at 2012-08-24T21:01
不知道大家有沒發現 拜智慧型手機之賜 現在餐飲業多了不少 新奧客 就是那種會一直給你滑滑滑 點餐也滑 送餐也滑 最賭爛是送菜還要等他先滑完.. ...

打工遇到的奧客

Adele avatar
By Adele
at 2012-08-17T06:41
(一) 之前在飯店的餐飲部門工作 客人都會依訂房 幫他們安排座位 若人數超過6~8人會安排包廂 有次有客人進包廂,一開始還聽到他們說『真不錯,還幫� ...

你上榜了嗎? 這8種奧客餐飲業最怕

Sandy avatar
By Sandy
at 2012-08-13T15:46
你上榜了嗎? 這8種奧客餐飲業最怕 - 食話食說 - 美食報報報 - udn消費流行 http://mag.udn.com/mag/happylife/storypage.jsp?f_ART_ID=406859#ixzz23PRrp9xB 2012/08/13【聯合報�� ...

不太喜歡一種客人

Lydia avatar
By Lydia
at 2012-07-24T11:06
我是在連鎖超市上班的 不太喜歡一種客人 這種客人呢 也不是什麼奧客 但我就是覺得這種人很莫名 就是很愛把東西亂放的客人 怎樣的亂放... 例如 ...

難怪不給借廁所!(很噁心!)

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2012-07-22T12:36
(前文恕刪) 看完這邊 勾起了我了回憶 我目前是做社區生意 所以敦親睦鄰 是一定要的 但是.........(嘆) (奧客的事真的說不完) 有一組客人 他老公是主 ...