拍賣頁面誤植內容 - 退貨

Ophelia avatar
By Ophelia
at 2010-06-26T21:25

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請教一個拍賣的問題。

因為我在拍賣網站上買一瓶保養品,

但商品寄來與我要的不符,有分一型和二型,

頁面上是二型,我收到一型,而且保存期限也不符。

收到我就跟他反應寄錯了,可不可以換,他說是誤植內容,

本來想算了,可是詢問這款保養品發現二型比較好,

所以還是退貨(他自己也有先提退貨)

我覺得賣方有錯在先,所以請他貼郵資給我,就以他寄來的郵資為主。

他沒有回覆我,過一天只問我寄了沒。

但他說網購程序要先寄回,他確認商品無毀損再匯。

我相信賣家不是有意在網頁上誤植商品,所以也沒有給任何評價,

但我覺得售後服務不是很好,沒有很主動詢問,也沒回覆我會匯多少。

如果網購程序如此,我可以先寄,但毀損的程度如何認定,

因為外包裝在第一次寄時,盒子便有小小的摺痕,

我一拿到從外包裝就可看到是一型,根本也沒拆,就收著。

這種誤會我做得對嗎?或該如何交涉?

這有構成拍賣詐欺的行為嗎?



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Tags: 退貨

All Comments

澳客真是滿滿是...........

Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2010-06-26T11:27
因為是跟知名的購物網站合作 所以退貨是10天內無條件退貨的 但真的不懂 客人是眼殘 還是腦殘 明明自己定兩家不同公司的東西 自己都要退 為什麼�� ...

鑑賞期運費問題?

Joe avatar
By Joe
at 2010-06-24T09:43
你提出來的做法不見得能逃避消保法的適用。 要看具體的訂購方式來判斷。 我上文已經說了,消保法看的是契約是以何種方式「締結」的。 (就是用� ...

鑑賞期運費問題?

Edwina avatar
By Edwina
at 2010-06-24T04:55
我又想到一個問題 網路業者,不論有無實體店面。 若買家選擇面交,在非店面提供面交現金取貨, 這時候應該不適合鑑賞期吧? 即便是透過網路管道知 ...

關於試用品的運費收取

Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2010-06-23T18:33
請參考 #1C7oMog- 這篇文章的會議 裡面有投影片 消保會邱組長已經在會議中很清楚表態 不用負任何費用 包含運費 ※ 引述《moon1988 (漠)》之銘言: : 大家 ...

關於試用品的運費收取

Gilbert avatar
By Gilbert
at 2010-06-23T18:27
大家好,想請教各位版友一些關於試用品運費的問題 事情是這樣的 前幾天我朋友(簡稱A) 因朋友介紹 而在某公司的網頁上作了一份心理測驗 而該網� ...