澳客真是滿滿是........... - 退貨

By Hazel
at 2010-06-26T11:27

Table of Contents

因為是跟知名的購物網站合作所以退貨是10天內無條件退貨的

但真的不懂客人是眼殘還是腦殘

明明自己定兩家不同公司的東西

自己都要退為什麼就是不看清楚呢

最近我門公司收到超多家別家廠商的東西

我門退貨運費也是算我們的耶

等於幫你寄貨收回來回兩趟的錢

結果你還放錯商品退了運費我們出了

退錯貨物我們還得自己跟別家廠商連絡還得自己派車回收??

說實在的遇到這種客人真的很想不要押單讓他收不到退貨的錢

因為責任歸屬應該是客人自己的問題吧

你總不能買東西全家買的要去7-11退貨拿錢吧

客人應該有義務把東西送到我們公司對吧????

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All Comments

By Brianna
at 2010-06-26T12:32

我也遇過..不過我們會要求運費客人出

By Selena
at 2010-06-27T03:44

買耳機退回電動除毛機(女用)...
可以跟平台業者問看看有沒有方法避免

By Xanthe
at 2010-06-30T04:40

只能說給人方便被當隨便。。。

By Thomas
at 2010-07-03T15:45

我很懷疑現在的人是看不懂中文還是..腦殘

By Jake
at 2010-07-06T12:55

不止，硬要凹的客人連中文都是聽不懂的

By Jack
at 2010-07-09T14:42

做某些事情會收費，單據有寫也有簽名
也有告知。一來就全跳針裝死不認帳

By Frederica
at 2010-07-12T16:49

反正就是咬死從事服務業怕麻煩...

By Regina
at 2010-07-16T07:50

誰錯誰負責運費囉,客人退錯貨應該客人自己負

By Eartha
at 2010-07-20T00:52

擔運費,店家出了壞品給客人店家就負擔運費

By Iris
at 2010-07-24T08:02

客人要付運費再請你們把商品還他才是

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