鑑賞期運費問題? - 鑑賞期

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By Edwina
at 2010-06-24T09:43

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你提出來的做法不見得能逃避消保法的適用。
要看具體的訂購方式來判斷。

我上文已經說了,消保法看的是契約是以何種方式「締結」的。
(就是用什麼管道及通路購買的)

履行交付標的物的方式,不論是面交也好,寄送也罷,
都不會影響原來這個契約是怎麼締結的。

例如我用電視購物訂了一組商品,
其實我也可以要他送來我家的,
結果我剛好有空,直接去電視購物的公司取貨(等於面交),
難道因此我就不能依消保法退貨嗎?
當然不可能就喪失這個權利。

但如果,我是在網路上看到一個網路商店,
同時也看到他的實體店面在哪裡,
結果我也沒有在網路上下標,
想說那家店我很方便親自過去,
結果就去了,並且在那裡購物了,
由於我買賣契約締結的方式不是靠網路來買,
而是以實體店面的通路購買,
這時候就不能主張要依消保法七天退貨了。

你講的情況,如果網路業者是用網路讓客人下單購買,
不論是面交/非店面提供面交現金取貨,還是郵寄,
消費者因為是用網路訂購的,就仍然享有七天的鑑賞期。



※ 引述《waynesun ()》之銘言:
: 我又想到一個問題
: 網路業者,不論有無實體店面。
: 若買家選擇面交,在非店面提供面交現金取貨,
: 這時候應該不適合鑑賞期吧?
: 即便是透過網路管道知道賣家....
: 我想應該不適用~
: ※ 引述《legist (強哥)》之銘言:
: : 消保法看的是契約是以何種方式締結的。
: : 網路、郵購、電話訂購,就是可以七天退貨,不論賣家有沒有店面。
: : 講白了就是,如果不想負擔被客人七天退貨的成本,
: : 你也可以在電話中說:我有店面可提供試穿,是你自己不來的,所以我不寄。
: : 但若你還是想拿到這筆生意,就得符合消保法的規定。
: : 不可能因為消費者不來就這樣解釋(你也可以不賣啊XD)

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All Comments

Rosalind avatar
By Rosalind
at 2010-06-27T15:06
讓我想到之前有一個人在網路上看到一家店後,親自到該店
Hazel avatar
By Hazel
at 2010-07-01T11:18
挑貨買賣,事後想退貨就一直凹說對方是網路店家,根據消
Selena avatar
By Selena
at 2010-07-01T14:01
保法他有權退換貨。後來被網友教育了一番...。
Audriana avatar
By Audriana
at 2010-07-06T13:56
樓上講的情況就是"實體販售" 所以自無消保法適用:P

鑑賞期運費問題?

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2010-06-24T04:55
我又想到一個問題 網路業者,不論有無實體店面。 若買家選擇面交,在非店面提供面交現金取貨, 這時候應該不適合鑑賞期吧? 即便是透過網路管道知 ...

關於試用品的運費收取

Daniel avatar
By Daniel
at 2010-06-23T18:33
請參考 #1C7oMog- 這篇文章的會議 裡面有投影片 消保會邱組長已經在會議中很清楚表態 不用負任何費用 包含運費 ※ 引述《moon1988 (漠)》之銘言: : 大家 ...

關於試用品的運費收取

Isla avatar
By Isla
at 2010-06-23T18:27
大家好,想請教各位版友一些關於試用品運費的問題 事情是這樣的 前幾天我朋友(簡稱A) 因朋友介紹 而在某公司的網頁上作了一份心理測驗 而該網� ...

有瑕疵的鞋 只要有穿出去過就不能退換嗎?

Mason avatar
By Mason
at 2010-06-23T11:44
※ [本文轉錄自 Depstore 看板 #1C8Bi7ia ] 作者: clove0 (yumi) 看板: Depstore 標題: [請益] 有瑕疵的鞋 只要有穿出去過就不能退換嗎? 時間: Tue Jun 22 21:30:44 2010 週 ...

鑑賞期運費問題?

Wallis avatar
By Wallis
at 2010-06-22T10:46
※ 引述《waynesun ()》之銘言: : 各位好: : 小弟前陣子在網路上買了雙鞋子850,運費70,我匯了920給賣家。 : 收到貨後因尺寸太小(已買到最大號),只 ...