找開鎖工來他完全沒碰就要收200元 - 消費者保護

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By Robert
at 2011-02-15T22:00

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事情是這樣的

今天家裡的鎖突然有點壞掉

鑰匙都插不進去

我們一開始怎麼試都用不好

到最後沒辦法只好打電話到鎖店找開鎖工來
(他們店家理我們家大概500M而已)
(電話裡說原本說要來換鎖1200)

但是打電話過了一段時間後

我弟試一試突然又好了

於是乎我們趕快打電話到鎖店跟他說

"不用了.我們自己又用好了"

店家在電話裡也跟我們說OK

但是過了一分鐘後.鎖匠卻出現在我們家門口

而我們跟他說我們剛有打電話到你們店裡說不用了阿
(我爸也跟他說你什麼都沒有用也要200元?)

但是開鎖工堅持說來了就要服務費收200元

可是我們家的門鎖完全沒給他碰到過阿

最後和他ㄠ到收一百塊就好
(但途中我們家的人認為他口氣一直很不好)

而最後想問的是

"他完全沒碰到我們家的鎖也要收200元這樣是可以的嗎?"

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All Comments

Callum avatar
By Callum
at 2011-02-16T01:03
你沒聽過 車馬費??
Lucy avatar
By Lucy
at 2011-02-20T01:38
要是鎖匠距離妳們超過一分鐘路程你打了人家都出發了
Hedy avatar
By Hedy
at 2011-02-24T08:11
很多到府維修本來就都有基本出場費,時間和油錢難道免費?
Ina avatar
By Ina
at 2011-02-26T00:50
澳洲美國叫來還沒開工先3000...
你以為叫小弟來嗎不用錢　一一;;
Elma avatar
By Elma
at 2011-02-26T16:28
你以為他來你家收掛號信嗎?
Anthony avatar
By Anthony
at 2011-03-02T01:31
請問一下你打給店家時，店家有說他們人已經出發嗎?
John avatar
By John
at 2011-03-03T08:57
回樓上.我們只是和他說不用了.店家沒提到有沒有出發
Necoo avatar
By Necoo
at 2011-03-05T15:51
不然呢?人家出門就有基本的費用好嗎
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By Ophelia
at 2011-03-06T13:39
而且妳先叫人了就不是妳說不用就可以不用的了 XDDDD
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By Isla
at 2011-03-09T12:58
有些東西不管是不是不用了 就是會有車馬費/服務費…
Lauren avatar
By Lauren
at 2011-03-09T14:37
所以鎖匠接到叫修電話,拿好工具出發來你家是他的錯?
Ula avatar
By Ula
at 2011-03-12T05:41
遇到客人不想付錢口氣為何要好??
Delia avatar
By Delia
at 2011-03-13T00:48
五百M也是耗費人家體力和時間,為何不收?
David avatar
By David
at 2011-03-15T04:17
Queena avatar
By Queena
at 2011-03-16T14:44
也許帥傅接了你家的case，就得拒絕另一戶人家的工作，這中
間的機會成本當然是你們要負擔的啊，打錯，是師傅XD
Margaret avatar
By Margaret
at 2011-03-21T06:04
推樓上 請不要把任何服務、車馬費都當成免費/不該收費
Megan avatar
By Megan
at 2011-03-22T08:30
騙他說我們沒有叫呀.....(不過還是別這樣..)
Megan avatar
By Megan
at 2011-03-25T14:24
萬一被報警更慘 XD
Lauren avatar
By Lauren
at 2011-03-29T06:43
澳洲來的...
Kyle avatar
By Kyle
at 2011-03-29T20:03
要不我幫鎖匠報警吧...
Odelette avatar
By Odelette
at 2011-04-02T16:51
那請問，如果是鎖匠打不開呢？　這樣需不需要酌收車馬費？
上次我請來的鎖匠打不開我家的鎖>"<，不過他沒收我錢就是
Anthony avatar
By Anthony
at 2011-04-07T02:22
打不開還是可以收基本出場費
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2011-04-10T10:08
打119吧 不用錢(誤)
Adele avatar
By Adele
at 2011-04-14T22:04
基本上鎖店外出公定價就是200了..在看是什麼鎖來加錢..
Quanna avatar
By Quanna
at 2011-04-15T15:21
打不開不收是做人比較古意一些..而且原po是已經叫人出門了

第一次也是最後一次momo購物網

Jessica avatar
By Jessica
at 2011-02-15T21:18
我只能說真的是氣到不行.... 過年期間我尋尋覓覓， 看了PChome與momo兩個購物網站後， 決定向momo購買(因為稍微有比較划算)， 2/6 就下了訂單 訂購了一組 ...

廣告不實？

Rebecca avatar
By Rebecca
at 2011-02-15T17:55
如果看到有的廣告不實有沒有比較簡單的檢舉方式？ 廣告不實該如何認定呢？ 像我最近看到一個廣告是買東西就送機票的活動… 拿了它的dm也沒講很 ...

服務提供者未提供服務

Agnes avatar
By Agnes
at 2011-02-15T07:59
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Bethany avatar
By Bethany
at 2011-02-15T05:58
上個在某通訊行買了隻手機 是用綁兩年約的中華電信 當時預繳金給了一萬二 正常來說 我之後的帳單都會從那扣款 但是昨天收到中華的帳單 打電話過�� ...

台中新光10樓 BOBSON特賣女店員....

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By Adele
at 2011-02-14T16:07
新光十樓有牛載褲品牌特賣會 朋友剛好要找窄管牛仔褲 看很多間都沒有 於是逛到BOBSON我就直接問店員說: 有賣男生窄管的牛仔褲嗎 櫃上有兩個店員 其� ...