找錢問題 - 顧客行為

美國是這樣的 給你參考一下
就是收銀台上往往有個小盒子裝零錢
裡面都是1 cent
這樣要是遇到例如12.01 USD
客人就可以“借用“桌上的1 cent拿去用
那1 cent怎麼來呢
像我之前去買中國店的茶
常常也會找例如3.46 USD
這樣就會有1 cent 我不想收起來 因為累積太多零錢又超難花掉
就會寧可丟在那個借用客人的小盒子

我知道也許以台灣算錢心態 這樣感覺好像店家虧
可是又不能不佩服這樣某種程度上的方便阿
尤其是以客人的立場 要是哪天台灣也是這樣
我也可能也會對這家店印象特別好
我不敢說美國都是這樣 但是最起碼紐約州幾乎每家店都會擺零錢盒
不是僅有一家店 所以也很難說台灣能不能採用這樣的方案

※ 引述《bao722 (bao)》之銘言：
: 本身在做小超市的收銀
: 有時候找錢例如要收1931元
: 都會問客人說是不是有一塊錢
: 這樣比較好找錢客人也不會一堆零錢
: 但今天竟然有個中年人
: 當我再問他的時候
: 他竟然說
: "下次我有撿到在給你"
: 當下我只說聲喔 好
: 真的覺得怎麼可以這麼無聊
: 這種笑話一點也不覺得好笑
: 找錢的時候真的很不喜歡
: 一下跟你說阿 我有零錢 阿沒有 阿 有耶
: 反反覆覆的人
: 或是當我錢都找好了
: 收屜也關了
: 客人說我還有零錢要給你
: 總之 好險我們的零錢沒有那麼多種類
: 不然應該會更頭痛

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