手機門號月租費 - 消費者保護

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By Necoo
at 2009-12-12T17:11

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今年五月在一般通訊行辦了一支手機
當時詢問費率的問題
印象中店員說半年還是一年就可以調整約租費
(重點:我絕對不可能接受二年不調降約租費的方辦)
但是今天去遠傳門市詢問
發現..我是可以調整月租費
但是只能調高...不能調降
一整個覺得當初被店員的話術給騙了

打去遠傳客服
要我去當初申辦門市 與門市溝通
如果通訊行態度不佳 不願意處理
可以立即撥遠傳客服
他們會派專人調查

但是重點來了
當初辦手機時
都是..他用鉛筆圈一圈讓我簽名(因為相信店員)
我覺得...我應該簽了2年不調降約租費的合約
但是卻被店員用(調整)約租費所騙

如果到時申訴
通常會有什麼樣的結果
有人有相同經驗嗎

通訊行會讓我補差價?(我當然不願意)
還是..會有其他的方案呢?

我知道我當初沒看清楚合約是自己疏失
但是......
現在最在意的是
一整個被騙的感覺 ><




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All Comments

Caitlin avatar
By Caitlin
at 2009-12-17T08:19
你就先按照遠傳客服說的去做,有什麼結果再來討論
Christine avatar
By Christine
at 2009-12-18T21:43
契約不看仔細就簽名,這應該怪誰? 請謹慎簽約
Jack avatar
By Jack
at 2009-12-23T09:11
因為相信店員~你自己都說啦,既然相信了就不要說被騙阿
Eartha avatar
By Eartha
at 2009-12-23T17:35
如果你覺得是被騙 朝客訴的方向去試試看?不過沒證據就...
Olga avatar
By Olga
at 2009-12-26T10:42
就是相信人..才有機會被騙...懂嗎?

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