我還有小孩要養!!!!!!! - 顧客行為

Steve avatar
By Steve
at 2007-03-10T22:13

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本山人賣東西愈過最最最奧的
不過對鄉民來說可能還好XD
我來分享.....

家裡是賣筆
我當時在金山賣筆(推自己一下XD)
後來有位一次帶五位小孩的客人.......
他們買了300元
這數量可說多,但金額還好,畢竟賣筆真的沒啥賺頭= =
故事開始了....

顧客:總共多少?

ME:三百,謝謝您^_^

顧客:我買很多ㄟ,算250元好嗎????(比拿在手上,剛好拿了"250")

ME:不好意思,您買還不算大量,大量是一百支以上,那我送您筆好嗎??
於是我拿了三支中性筆給他

顧客:你很小氣喔?!你送我筆幹麻?我買很多了!!而且這裡五個人,你送三支哪夠??
而且你拿的我未比喜歡,我自己拿五支(然後自己教小孩挑)
(我送10元中性筆三支已經有點不合,他拿了五之十元中性筆)
......總之她就是要和我柪那五十元

ME:不好意思,這樣成本太貴了,能否請你拿三支,不然...我算您兩百八十元好嗎?

顧客:好呀!!但你看我有五個小孩要養,你才算280,你老闆怎麼當呀??

ME:(冏) 小姐....我還要繳學費呀.......




顧客:你少花點錢就好啦~~飲料少喝呀!!!!
顧客:你少花點錢就好啦~~飲料少喝呀!!!!
顧客:你少花點錢就好啦~~飲料少喝呀!!!!
顧客:你少花點錢就好啦~~飲料少喝呀!!!!



ME:幹!!你有小孩關我屁事呀~老子已經沒啥賺錢,你靠腰啥小?

(心理OS)


ME:.......好吧,送你五支筆吧您快選吧,謝謝.....


以為就此落幕.....結果她親戚來了!!!!!!!!!
在這裡將顧客轉職為非常女(非常雞歪女)

非常女:ㄟㄟ~~快來買呀,買會送筆唷(開始炫耀他的戰績)

非常親戚:這樣呀??(於是挑了50元,那親戚又帶了兩個小孩)
PS.50元可以買5支中性筆,哪有人在送...

非常親戚:那五十元,我兩個小孩,送我兩支

ME:恩(無奈狀)

結完帳後還要和他們說謝謝~~
還要看他們得意的樣子.........

結論:
1.不可心太軟....
2.他們總共買了三百(加親戚),送了70元的筆,真的沒啥賺
3.他贏了!!!!!!!!!!!!!!
4.還是他贏了!!
5.我輸了= =+ 學一次乖!



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All Comments

Queena avatar
By Queena
at 2007-03-13T15:12
不能不賣他嗎? 好機車阿...
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2007-03-15T23:58
你太好說話了
Michael avatar
By Michael
at 2007-03-19T10:11
補充一下,我ㄧ值拒絕他~~他和我盧真的很久....
而且去金石堂買筆,你買300就三百,還送你呀 = =凸
Emma avatar
By Emma
at 2007-03-22T04:00
所以奧客會越來越多不是沒原因的,第三次來你拒送的話
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2007-03-27T00:39
下一句他會說什麼,我想大家都知道吧
David avatar
By David
at 2007-03-29T17:47
有一就有二~無三不成禮~~
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2007-04-01T20:05
別送啦 太軟了@"@ 這種人真的很機車= =
Jacky avatar
By Jacky
at 2007-04-04T18:42
靠腰= =又算錯~~他加親戚是350然後送七支筆
Jacky avatar
By Jacky
at 2007-04-06T20:16
真的不該送...要硬起來啊~~~
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2007-04-08T11:44
我會內心OS,你少給小孩喝瓶飲料啊!
Elma avatar
By Elma
at 2007-04-12T06:48
直接拒賣吧... 寧願被罵也不願賣...- -
Mia avatar
By Mia
at 2007-04-16T00:12
忽然想到 你這樣會不會害到其他店員 澳客:上次某店員有送
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2007-04-16T10:59
為什麼這次你沒送
Kumar avatar
By Kumar
at 2007-04-18T20:05
我遇過怎麼盧都不行的火星人,會開始教育你
Sandy avatar
By Sandy
at 2007-04-21T03:46
「顧客永遠是對的」...花了不少時間讓她上了一堂服務課
Connor avatar
By Connor
at 2007-04-25T08:38
幸好他沒跟我要講師費
Joe avatar
By Joe
at 2007-04-26T02:35
連筆都要殺價,女人不殺價大概心裡會不對勁吧!
Connor avatar
By Connor
at 2007-04-27T23:10
又不是只有女生才會殺價,樓上的這樣說不太好吧!?
Lauren avatar
By Lauren
at 2007-04-29T12:29
推5樓
Megan avatar
By Megan
at 2007-04-30T09:00
說實在的 會殺價的 10個有7個是女生.....依我2年多來
服務業的經驗......或許justcallit說的是針對這一篇的
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2007-05-01T00:02
女性吧!! sdarks不要想太多^^
Anthony avatar
By Anthony
at 2007-05-03T23:06
你要硬起來ˋˊ
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2007-05-06T18:29
...........
Emily avatar
By Emily
at 2007-05-08T21:49
你笨 你是老闆耶 幹麻要理他?
David avatar
By David
at 2007-05-12T18:33
幹嘛理理那種澳客,那其他不會吵的客人是不是太笨了
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2007-05-15T13:26
你可以不賣的
Olivia avatar
By Olivia
at 2007-05-16T12:35
我學乖拉~~下次決不會有這事情發生
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2007-05-21T10:16
下次這樣,就不要賣了,因為之前我賣春聯跟紅包袋,紅包袋
Rae avatar
By Rae
at 2007-05-23T14:58
一疊約50張,賣30塊,結果一個老公公跟我出價10塊,我不賣
後來他走了不久,帶著他老婆來買=.=我真的是料實在才賣30啊..
Olivia avatar
By Olivia
at 2007-05-25T02:11
不要理他不就好了? 自己做自己的事 看他到底要不要結帳阿
就是像你這樣才會人善被人欺啦 >"<
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2007-05-25T15:18
有人說會害其他店員被說 要是我就回他 就是因為他送了
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2007-05-30T02:41
所以他被解雇了~~~

記得告訴消基會你們遲到半個小時啊

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By Olga
at 2007-03-10T11:20
今天起了一大早跟老公一起去吃早餐 這是一間小餐廳 裏面只有六張桌子 其中有兩張是兩人座位 四張是四人座 由老闆跟老闆娘兩人負責 因為是間小餐� ...

我是本人!!

Kelly avatar
By Kelly
at 2007-03-10T03:52
※ 引述《chairlechiu (小乞兒)》之銘言: : 不好意思 也許我這個問題算澳客 但我還是想問 : 有一年 我對某家信用卡公司的服務不太滿意 : 於是帶著所� ...

如果你遇到這樣的客人..

Irma avatar
By Irma
at 2007-03-10T03:20
某天,有位客人在女廁待了很久,外面排了一推人(因為我們女廁只有一間) 裡面一直出現水龍頭沖水聲,客人受不了,要我們去解決 我們敲門敲很多�� ...

時間有問題?= =

Selena avatar
By Selena
at 2007-03-10T01:30
今天樓管拿了一張客訴單給我們顧問(百貨公司餐廳) 剛休假完回去上班的我就很好奇發生什麼事 結果又是關於買單的問題 因為我們公司是採先買單制 ...

有些客人真的應該去看醫生

Tracy avatar
By Tracy
at 2007-03-09T22:23
我是在某百貨公司工作 今天 有位客人拿著週年慶贈送的禮券 要求讓她使用 問題是 因為那是贈送的禮券 上面也有著明使用的期限 到今天已經過期三� ...