有些客人真的應該去看醫生 - 顧客行為

我是在某百貨公司工作

今天 有位客人拿著週年慶贈送的禮券 要求讓她使用

問題是 因為那是贈送的禮券 上面也有著明使用的期限

到今天已經過期三個多月了

加上金額也不小 於是主管向他表示無法讓她使用

想不到這位小姐也真是天才

一通電話凹不到

她又跑去服務台 說什麼 這主管最多也只是個專員 沒有什麼權限

算了 我也不想為難你們沒有權限的人....之類的話

還留下自己的聯絡方式 要小姐幫她找到"有權限可以讓她使用禮券的人"

= =|||什麼跟什麼啊~~

這麼基本的遊戲規則都不能遵守嗎? 是不是得了失憶症 忘了自己有禮券可以用?

我看這位客人還是直接找董事長好了!看他要不要讓妳用

真想拿她的資料幫她掛號啊!!!!

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百貨公司真的很多有病的客人

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