我說的話有這麼難懂嗎? - 網賣

我的賣場是訂作商品，因此有註明無現貨需等待10天左右訂做期，

結果剛剛有一人來提問，一直要求我給他看現貨照片，要看到照片才要買，

我也一再告訴他賣場物品沒有現貨，是接單訂作的，

但他似乎一直不懂...囧

我自認我的賣場說明沒問題，回答應該也講得很清楚啊....

下面是回答紀錄


買家：請問這賣場的東西是否有現貨?而且是否就是這個圖案？
　　　如果都沒有問題的話，請問是否能夠以7-11取貨付款?

我回覆：抱歉賣場物品都無現貨，全部為訂作，
　　　　圖案就是上面的圖案沒錯。如果可以等的話下一批約2/5可寄出
　　　　可7-11取貨付款，謝謝！

買家：若是如此，個人是希望能夠到您說的時間，
　　　再從這裡見到物品本身的照片之後再行下標，不知這樣是否可以?

我：不好意思，賣場的物品都是沒有現貨的喔~
　　一律是客人確定下單之後才會製作，
　　實品圖可以參考我剛才更新在頁面上的說明~
　　因為賣場圖片款式眾多因此一律是接受客訂而無現貨，這點還請諒解~謝謝^^

買家：雖然是很想要沒錯，大致上也已經見過您的說明了....
　　　但是，可以的話，我還是希望能夠見到實物是長什麼樣子，
　　　相信在見過照片之後，取貨之後應該也不會有什麼問題還得跟您
　　　連絡的，可以的話，也請您信任看看此刻跟您接洽的我

我：抱歉真的沒辦法，賣場物品一律為代客訂製無現貨，不好意思~



到這邊之後買方開始鬼打牆....囧，我都回到不知道要回甚麼。



買家：......您這裡不是有寫可以等待再下標嗎?
　　　您說工廠現在休息，所以現在也無法交易...
　　　而不能等到那時再行交易嗎?

我：我的意思是可以等待7~10天的訂作時間再下標，
確認客人下標結帳之前我都無法送訂單給工廠，
　　一定要買家確定要訂做並下標結帳了我才能送單。

　　再次強調賣場為「代客訂製」沒有現貨，謝謝~

買家：我有些聽不太懂....您說要購買就必須要先下標結帳，那是要如何取貨付款呢?

我：目前為止似乎沒有人有遇到您的問題...
　　購買流程是，下標後結帳(露天系統的結帳，也就是請您選擇要取貨付款的店家)
　　→等待訂作→實品完成我寄出→您去7-11取貨付款

買家：我想這是原則問題吧....個人是偏向一手交錢，一手交貨的方式，
　　　如果連成品都不知道會長什麼樣子就要委託他人訂購....換做是你又會怎麼想呢?
　　　等到您真的有可以賣的商品數量的話，我再跟您交易也不遲，謝謝

我：參考圖案我有放上賣場了，物品就是長那樣只是圖案會替換，
　　如果這是您的決定的話，那沒問題謝謝您。

　　另外這並不是幫您代訂購”現成”的產品，而是幫您量身訂做您需要的圖案，
　　您下了單之後才開始印製成品的，因此我才依再強調沒有現貨也沒有成品，
　　還是很謝謝您提問



其實我真的不知道他到底要跟我爭甚麼，

都已經講很清楚是代客訂製的物品了，怎麼還會跟我要求成品照....

圖片款式那麼多我怎麼可能每一種都印一個給人家看成品....

還要我一手交錢一手交貨(也的確是一手交錢一手交貨沒錯啊)


我的中文有那麼差嗎orz


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