我當澳克的日子 - 顧客行為

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By Ursula
at 2007-07-01T15:44

Table of Contents

※ 引述《bowa53 ()》之銘言:
: 今天去小7領錢
: 因為想換成小鈔去夜市買東西吃
: 所以就走到櫃台
: 跟店員說
: 我可以跟你換錢嗎?
: 店員有點不耐的回說
: 我沒那麼多零錢耶
: 心裡os:我是要換小鈔啊
: 也不知道為什麼
: 我就去拿了一罐6元的養樂多
: 拿出我剛領的千元大鈔........
: 我這樣好像有點澳厚.....


我昨天才在電視看到這樣的事:

有一個人走進便利商店櫃檯,很友善地問店員能不能換錢,

當店員打開收銀機的那一瞬間,

那個人忽然一記猛拳把店員打倒,

抓了收銀機裡的鈔票就跑,

那個店員很勇敢,

馬上跳出櫃檯追賊,

不過還是讓賊跑了,店裡損失80美金(我在美國),相當於台幣將近3000元.

也許被搶金額不算非常大,

但店員的頭從太陽穴那邊冷不妨地被狠狠揍一下,又因此往後倒,撞到後面的貨架,

然後還得趕快站起來跑出去追賊,

為了3000元又挨揍又挨撞又跑步的,

也真是苦了店員了!

所以店員防衛心高,實在不能怪他們吧!

也許有人會說

"我是善良市井小民,考試不作弊不亂丟垃圾不闖黃燈,幹麼把我當賊防啊?"

可是店員又不認識你.......

像我講的那個搶案,

歹徒也是很友善地問店員啊!



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All Comments

Rebecca avatar
By Rebecca
at 2007-07-05T07:13
我們店裡就遇過類似的搶案 -_-/
Andrew avatar
By Andrew
at 2007-07-08T00:51
推這篇

寄放包包...那寄放狗狗呢?!?!

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By Tracy
at 2007-06-30T21:40
通常我覺得帶寵物去餐廳,除了自己本身的寵物要乖之外, 最重要的還是餐廳的性質。 像我家附近的咖啡店,那邊也有有賣小火鍋和簡餐,有時候 我� ...

進入服務業的心得

Rebecca avatar
By Rebecca
at 2007-06-30T19:18
※ 引述《hilterp (微風狂狂吹)》之銘言: (被吃掉了!!) : 1.錢又丟的(你當我乞丐阿 雖不用雙手奉上但又丟的也太扯了) : 更扯的是丟不準 還要你去檢 : ...

我當澳克的日子

Anonymous avatar
By Anonymous
at 2007-06-30T18:21
我不清楚我這樣算不算澳客 但我真的不太開心就是了... 昨天我到台北車站那裡的文具店買文具... 由於兩家文具店的價格都差不多,但我習慣去黃色�� ...

服飾店員的話術很重要..

Bethany avatar
By Bethany
at 2007-06-30T11:36
服飾業的店員講話的話術真的很重要.... 一個不對,就會讓顧客把手中所有的挑好的衣服給棄置.... 剛剛看到某篇推文有版大指出店員說『穿這個看起�� ...

進入服務業的心得

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2007-06-30T05:34
剛剛踏入服務業時 真的很不習慣這個行業 記得第一次打工是在書店 賣一支筆也不過賺你2-5元 買一支筆就在那裡屌個二五八萬 雖說現在進服務業久� ...