我有印象的奧克。 - 顧客行為

哎...說到這個我也是很想哭~

最機車的人都是念過書,尤其是放洋過的人


我遇過ㄧ個客人

客:[我要定北高來回.]
我:[好的.]
客:[我是拿美國護照的,名字要中文還是英文?]
我:[請給我護照上的名字.]

......(定完照例要核對行程)

我:[乘客大名是CHUANG/HENRYMR.]
客:[幹麻再對一次,妳聽不懂我剛剛講的嗎?妳是不是不懂英文啊?]
我:[.......] (聽不懂的話,我怎麼唸的出來啊,囧~ 難道我剛剛念火星文嗎??)

客:[那票價是多少啊?]
我:[單程含兵險是2260元.]
客:[怎麼那麼貴?是不是因為我拿美國護照所以沒有打折?]
我:[沒有的,全額票價都是一樣的,網路上都有公告.]
客:[你騙人,如果我戶籍在台北呢,不是有本地人優惠嗎?]
我;[那是設籍在離島,離島航線才有八折優惠.北高沒有喔.]
客:[我以前買都不到一千塊,一定是我拿美國護照的關係.你不要騙我喔,小心我告你]
我:[沒有的.真的是這個價錢.] (騙你幹嘛??錢又不是我收的~>////<)

.......(之後就一直繞不出這個話題,他認為是因為拿美國護照,長期在美國,
不知道台灣的價錢,一定是我騙他要黑他,而且大概講了十幾次他拿美
國護照<我知道,我知道,OK? > 而且態度之差讓想扁下去~>///<)


第二個是官架子超大,整個超生氣!!!

我:[請問乘客大名?]
客:[XXX.]
我:[請問乘客是先生還是小姐?] (禮貌上都會問)
客:[他是立委,你寫委員就好了.] (這個沒聽過耶~立法委員有很多喔~)
我:[......] (不好意思喔,只有MR跟MS,沒有委員這個選項~)
我:[那請問乘客身分証字號?] (那我自己判斷好了)

客:[不好意思,你知道的,委員的身分特殊,我不方便透露委員的任何資料.]
我:[......] (好神秘喔.難怪沒人知道是立委....囧)

.....(終於定完了,核對行程)

我:[乘客大名是XXX小姐.]
客:[不是!!!是XXX委員.] (X!!你以為還在戒嚴時代喔)
我:[.....,乘客是XXX委員.行程是#$%#$%....]


大老闆或總經理80%都很客氣,10%要求很機車
助理或秘書80%很氣焰囂張,20%很客氣






※ 引述《polyandry (一切歸零)》之銘言：
: 很多人是抱著搭飛機順便大撈一筆的心態來的。
: 而且很無奈的是，這些人往往都是台灣人，且不是那種鄉土台灣人，
: 大部分都是流過學或者根本就已經移民的台灣人，
: 也許是因為他們放過洋很懂白人凡事都要對簿公堂那一套，
: 大小事都能夠被他們小事化大，大事變更大。
: 兩年來我對台灣人的嘴臉已經徹底失望。
: 台灣人的貪，真的是世界第一。
: 雖然大陸人吵，大陸人髒，印度人身上臭，越南人衛生習慣不好，
: 不過這些人都不會懷抱著搭飛機賺大錢的心態，
: 而且在飛機上面，我已經不只一次聽到台灣人拒絕坐下來，
: 或是買經濟艙要求升等商務艙的理由是，
: 我不要跟菲律賓人/越南人/泰國人/大陸人坐一起。
: 但如果旁邊是一個白人就沒關係，哪怕那個白人相當肥胖一個人可以做兩個人的座位，
: 台灣人都還是可以很友善的跟他談笑。
: 有時候我懷疑，我們對外國人友善，應該要改成，台灣人對白人友善，
: 因為就我的觀察跟經驗，台灣人對亞洲人(日本人除外)可是相當不友善。
: 要是鄰座是一個黑人那就更糟了，常常要為了這個原因換位子，
: 明明黑人現在在美國社會已經頗受尊重，有錢有成就優秀的黑人也很多，
: 偏偏很多台灣人還留在黑人很髒，是壞人，會強暴人的不知哪來的奇怪印象當中。
: 總之，飛機上的千奇百怪有時候是很讓人心酸的。

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