在網路拍賣上買東西居然遇到這種賣家!! - 顧客行為

※ 引述《kather17 (月光蝶)》之銘言：
: 我真的很懷疑這種然是不是有病 = =
: 是真的很懷疑!
: 我在交易結束寫信給賣家
: 說明一下這一次的交易心得以及建議
: 她居然寫信回來罵我....
: 以下是她在雅虎信箱回給我的內容
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: 日期: Wed, 15 Mar 2006 01:59:50 +0800 (CST)
: 寄件者: "陳 X美" <[email protected]> 加入通訊錄
: 網域認證鑰匙確認這信件寄出自 yahoo.com.tw. 更多說明
: 主題: 回覆: 我是雪肌精70ml的買家~~
: 收件者: "陳XX" <[email protected]>
: 才差一天你就寫評價.還寫普通.別人!
: 看了還以為我都不回你讓你有話講.你才剛匯款完不超過一天吧?
: 我都沒事做嗎?請你看關於我．怎麼作業何時寫評價我都有詳細說明．
: 不要都要別人一直24h只顧著你.一寄東西馬上要跟你通報好嗎?
: 如果你隔天沒馬上匯款我馬上照3餐問候你你會覺得很愉快嗎?
: 我又不是整天吃飽閒閒掛網上.一回來就看你寫評價算什麼阿?
: 別人處理東西都沒有一點緩衝時間嗎?我還要先去刷摺子對帳不用時間嗎?
: 還要上班不用時間嗎?去郵局排隊不用時間嗎?我又不是小學生要你三催四請才去做．
: 你是糾察隊嗎?賣家是欠你什麼要讓你隔不到２４h就寫評價”善意
: "問候阿?我.不是只要處理你的事就能過活.
: 你不要老想別人就要照你要求在限時內回覆不然就寫評價問候別人.
: 這算什麼禮貌阿?別太自以為是了．還善意．見鬼．
: 不想再評價裡跟你計較你還要寫信來指導我什麼？
: 我買賣東西不會賴別人錢不寄貨．你要很趕就先講不然就不要下標又寫催命符．
: 既然善意為何專寫評價欄?不是有email嗎?
: 怕別人不知道我賴錢沒寄貨給你嗎?才４００我會故意拖著不給你嗎?
: 你要我怎麼寫．我最討厭買方做這種事．不要故意拿評價欄變相恐嚇賣方．
: 這樣賣方會覺得你多善意嗎?
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: ( "---"虛線內的是我寫賣家的內容)
: <k*****@yahoo.com.tw>說:
: 您好
: 您寄出的東西我已經收到了!
: 而且也給您評價囉!
: 但是，對於您上次回給我的留言
: 讓我覺得您似乎不是很高興
: ( 以下是拍賣評價內容)
: ......................................................................
: 賣方滿意度： 良好 ！
: 意見︰謝謝.好買家 (2006-03-11 20:04)
: 回覆︰您好~我已經完成匯款囉!而且有寄一封我的資料信到您的奇摩信箱去!
: 麻煩去確認一下喔!另外~東西寄出去後能不能通知我一下呀?
: 謝謝嚕 ^^ (2006-03-12 22:37)
: 賣方滿意度： 普通 ！
: 意見︰我今天就寄了阿. (2006-03-13 22:13) (最近期的)
: 回覆︰喔...因為您沒有回我信，所以我也不清楚您到底寄給我了沒..不好意思.
: 以為您沒看到信! (2006-03-14 00:43)
: .......................................................................
: 因為我上次給您普通評價的那次留言
: 目的只是要確認您有沒有收到我寄的資料信
: 畢竟您一直都沒有跟我聯絡也沒有回信
: 我沒有別的意思
: 我想在一個交易的過程中
: 買家與賣家的互動式最重要的
: 當我匯完款項&收到物品時
: 我會給賣家訊息或是回應
: 相對的，我希望我的賣家收到我的匯款&寄出物品後
: 也能夠給我一個回應
: 這會讓我對於完全不認識的一個買家產生最基本的信任感
: 而這種信任感在網路交易世界中不正是最重要的嗎?
: 我想我在整個交易過程中
: "謝謝.不好意思.."等等這些禮貌語氣都有
: 希望您也可以禮貌對我回應
: 我想如果以後您對您以後的賣家也能這樣
: 那就很難會引起"交易不愉快"&"口角"等等的糾紛了
: 在此是我對這次交易的心得
: 希望這些意見對您有幫助
: 在此祝您事業蒸蒸日上囉~~~
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: 因為她還有另一個帳號 不過我忘了
: 在那個帳號裡面我有看到她的負評中
: 也是口氣非常差
: 我想我是不是要去跟奇摩投訴了 = =
: 唉唉...只能說我不該看到她的負評還去跟他買東西...

謝謝支持我的人跟指正我的人
不過我並不是一開始就用評價連絡
當我星期日中午匯完款後
不到2小時我寫信跟賣家說我的資料
請賣家如果寄出東西後給我個通知

但是賣家星期日晚上沒有回應
星期一晚上再看我信箱
賣家仍然沒有回應
我只能用評價區請問賣家有沒有"收到信"
而不是問賣家東西寄了沒
使用評價詢問沒多久就看賣家回應說"我東西寄出去了阿"
得到這樣的結果...
可以得到結論:賣家可能沒有收到信 &
賣家有收到信但是嫌我囉唆不想回 (←從賣家罵我的信讓我覺得...)
當星期二我收到信後，我是給賣家良好評價順便跟她說我收到東西了
當星期三我看完賣家罵我的信，我還是再給她良好評價
說她其實寄貨很快 & 送的包包很好看
賣家回應我"請買家下次不要再買她的東西，他不喜歡買家在評價亂搞"
..........我簡直是無言
我不曉得我有在留言亂搞什麼 :(


在沒有賣家電話 &
信箱沒有辦法取得賣家回應下
我就只能從評價連絡
這樣是真的不可以嗎?
經過這一次
真的會讓我不再喜歡從拍賣買東西
甚至是買了東西寫信問問題都會怕被罵.....



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