我在全國電子買的mp3 - 消費者保護

Table of Contents

小弟我最近一個3年前在全國電子買的
acer 1G 的mp3最進壞了
當初買它時要3700多
當時有狠下心才買的
誰知過不到幾個月就在報紙
看到同款的mp3 價格竟不到我買時的一半

雖然我知道這類電子產品淘汰速率很快
價格也會隨時間狂降
我也忍痛接受了

但另我不滿的是它最近壞了
我拿回去送修
但過幾天他們的答覆卻是
此種產品零件以停產無法修理
問我要寄回給我還是讓他們迴收
並補發我300元禮券

我明明計得全國電子標榜的是
小家電終生保固
為什麼不到3年他就說沒零件無法修理
而且他們計給我的禮券還有期限1年
這擺明就是要我馬上再去消費
信上還說原商品之終生條碼Uxxxxxxxx已無效

這樣算哪門子的終生保固
全國電子的廣告實在不實

--

All Comments

Eartha avatarEartha2008-08-31
因為MP3 Player不是小家電而是消費性電子產品?
Anonymous avatarAnonymous2008-09-04
其實遊戲規則就是如此 http://tinyurl.com/elifemall
Charlie avatarCharlie2008-09-06
另,文章如果能留意選字是會更好的。
Belly avatarBelly2008-09-11
終身保固也要原廠有料可以修吧
Ethan avatarEthan2008-09-13
恩 好吧謝謝答覆
Connor avatarConnor2008-09-17
打電話去全國客服抱怨一下,搞不好會有"意外"的收穫喔
Quanna avatarQuanna2008-09-19
就只會廣告做很大...真的就像微軟 停產就換新型號給你
James avatarJames2008-09-23
終身保固有的是變成保修耶...