愛妮雅消費問題 - 消費者保護

各位先進大家好

小弟女朋友在3月因為腦波弱

被推銷人員洗腦買了35000的療程

據銷售員的說法是大約可做36次左右

結果現在做了十次之後

就以其中耗材沒了為由

要求再付15000買了其中幾項耗材

現在忽然清醒過來

想要退回這筆(前面的療程應該是討不回來

明天要陪她去處理這件事

請問可以給小弟一些建議怎麼去溝通嗎

(當初買療程時只有收據一張

沒有任何產品明細，也沒有產品說明

連買了哪些東西都不清楚

可以從這些地方著手嗎？)

謝謝各位


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