想當初我也是服務業阿! - 顧客行為
By Elvira
at 2006-09-07T20:33
at 2006-09-07T20:33
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話說半前年我還是某品牌的化妝品小姐,唉!看了那麼多,服務業真的太難當了
所以我就包袱收一收回家去吃自己了,就讓我說一個很離譜的吧!
週年慶大家都知道吧!便宜便宜再便宜!那一次大概是9/31做的吧!
那位客人呢?是11月中的時候來的,就說阿!
他用的都是我們家的產品阿!結果換更好的保養品
沒想到竟然過敏了而且才用過2次喔!本來用一次是不敢再用的,可
是想一想那麼貴,就想說在試用看看,沒想要竟然這麼嚴重!
雖然只是1公分大小吧!但畢竟是再臉上我們哪敢大意阿!
那因為公司的關係,銷帳是必須要有產品的,那可以麻煩你待過來好嗎
我們會議請專人代你去檢查的 看看是不是有什麼問的題。
那個人說:有阿東西我有帶來阿! 謝謝喔!那麼細心結果打開一看哈哈哈剩1/4
我勒!但還是只能換他,然後他就說不過我這個人是比較好啦!所以
你櫃上說要?我去就醫的是就不用了,我很忙的那有時間阿!
哈哈哈!阿!不是過嗎?拿去當身體乳喔!
--
所以我就包袱收一收回家去吃自己了,就讓我說一個很離譜的吧!
週年慶大家都知道吧!便宜便宜再便宜!那一次大概是9/31做的吧!
那位客人呢?是11月中的時候來的,就說阿!
他用的都是我們家的產品阿!結果換更好的保養品
沒想到竟然過敏了而且才用過2次喔!本來用一次是不敢再用的,可
是想一想那麼貴,就想說在試用看看,沒想要竟然這麼嚴重!
雖然只是1公分大小吧!但畢竟是再臉上我們哪敢大意阿!
那因為公司的關係,銷帳是必須要有產品的,那可以麻煩你待過來好嗎
我們會議請專人代你去檢查的 看看是不是有什麼問的題。
那個人說:有阿東西我有帶來阿! 謝謝喔!那麼細心結果打開一看哈哈哈剩1/4
我勒!但還是只能換他,然後他就說不過我這個人是比較好啦!所以
你櫃上說要?我去就醫的是就不用了,我很忙的那有時間阿!
哈哈哈!阿!不是過嗎?拿去當身體乳喔!
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顧客行為
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