情人節澳客 - 顧客行為

※ 引述《NTUfish (+ <><)》之銘言：

借標題來有感而發一下


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我們家是情人節前三天起就正式進入一級戒備

今天是前夕 所以很忙

百貨櫃很怕客訴 我們儘量都會滿足客人要求

不過有些客人 真的很...誇張



有位小姐 每年情人節都會跑來要"特別服務"

我們家有單買跟禮盒組

她大姐就偏偏喜歡單買 可是要包裝得像美美的禮盒

我們就只好幫她把單買的袋子加上包裝&緞帶...= = (一次十幾份...)

要是平日我們當然樂意服務
可是...小姐妳前面跟後面夾雜了這麼多客人
還這樣頤指氣使+三心二意的購物方式 (裝到一半竟然跟我說要換口味...)
實在是令人搖頭啊...................

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今天還有一位客人是歐巴桑
一靠櫃就開始數落我們家怎麼有臉賣這麼貴 真是搶人

我也只好陪陪笑臉

本來以為她唸完就會離開
結果沒想到 她跑到前面的櫃檯拿東西結帳 並且開始盧店長
(因為本來是我上前去服務她)

然後一邊碎碎唸價錢貴怎麼還這麼多人排隊結帳
一邊要我們店長給她緞帶 她要自己綁得美美的

(綁半天.......................................綁不好)

最後....還不是我們店長幫她綁好....

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明天 我們店長叫我們要有心理準備

她可能會開口大罵客人


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