恐怖的中年婦女 - 顧客行為

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By Erin
at 2006-01-25T22:18

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因為小弟在銀行信用卡的客服中心上班
該死的黑心外商銀行.. 可恨的機車本土銀行...
黑心的拼命想賺錢年費都要收!
機車銀行也拼命要騙人辦卡推出免年費...

最蠢的的就是想要騙辦卡的的笨蛋們!

而小弟我就是在該死的黑心銀行上班,每天有接不完打電話進來取消年費的客人,
當然都以剪卡威脅,但是...都不刷你辦來看的呀?
活該被收年費!在妳如此犀利的鬼叫下我幫你取消啦...
還一直瘋狂的尖叫嘶吼,消費者基金會不是被妳這樣侮辱用的吧...

現在真的是消費者意識抬頭的的時代...
但是真的澳客越來越多了...銀行有什麼費用該繳就要繳,不想繳
一定會先說怎樣才會繳,真的是會叫的狗才有骨頭吃呀...
最討厭打電話進來繞英文的...
YOU KNOW? YOU KNOW?唉唉...悲哀...
說一句"我知道我會幫您WAIVE"居然就開心了...悲哀!
明明沒有資格拿到禮品的,一直斯吼,大喊被騙了?
隨便給你一個小禮物就我說服務態度不錯... 沒格....
但是銀行是真的愛賺錢... 不過本來就是呀!
黑心銀行大戰澳客 倒楣了客服

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All Comments

Jessica avatar
By Jessica
at 2006-01-30T20:16
唉/......
Iris avatar
By Iris
at 2006-01-31T09:54
喔喔 我懂 辦了不用 就取消啊 收到年費才在那邊抱怨 有病!
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2006-02-03T03:46
幸好我最近打去取消年費的時候都很客氣...XDDDDD

Re: 速食店的心酸(續)

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2006-01-24T12:38
臺灣人真的都會有壞習慣 每每看到外籍人士來點餐 他們永遠都是乖乖的站在隊伍的最後端等待點餐 等再久他們也是笑臉迎人 通常在大排長龍的時候 永 ...

開始站收銀之後 就變白癡了XD

Damian avatar
By Damian
at 2006-01-23T16:12
話說最近被店裡叫去接收銀 很興奮但也很緊張 緊張找錯錢 又緊張讓客人等太久 話說我學完收銀那天 就跟我一個同事分享我學收銀的心情 他就跟我 ...

專櫃小姐的態度真的有關係嗎?

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By Edith
at 2006-01-23T07:44
我想同時站在消費者和服務態度的2個立場分享一下我的心得 記得之前在香x兒專櫃當臨時支援的特別活動專櫃小姐 有個正職的專櫃小姐和我一起站點�� ...

客服心酸2

Elvira avatar
By Elvira
at 2006-01-23T03:52
※ 引述《sosold (過年想買新衣)》之銘言: 恕刪 -- 看到上面所講的 我也來打我們公司常接到的怪電話 一接起來 馬上第一動作說and#34;XX你好,需什麼服 ...

Re: 澳客滿天飛

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2006-01-23T02:09
以前當店員時 遇到這種情況 我都會直接講說 你沒帶發票 我怎麼知道你是不是跟我買的 是不是我的EQ太低啦 ※ 引述《pieceslin (歡樂看球五千年~~)》�� ...