開始站收銀之後 就變白癡了XD - 顧客行為

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By Lydia
at 2006-01-23T16:12

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話說最近被店裡叫去接收銀 很興奮但也很緊張

緊張找錯錢 又緊張讓客人等太久



話說我學完收銀那天 就跟我一個同事分享我學收銀的心情

他就跟我說 他覺得接收銀之後 人都會變笨

我問他為什麼

他說 例如今天客人買了97元 給你100元

而你已經從收銀機拿好了3元要找他

這時客人又拿出2元給你

一般情況下你會很容易想到 就給他5元就好了

可是當你是在收銀的時候 就會整個傻住



過幾天我又站收銀的時候 果真遇到了@@

而且這次的差別不是像上面這個例子只有兩三元的差別

而是 我已經拿好了兩百多元要找給那位客人

他才又從錢包裡拿出一些零錢 要我找整數給他

結果 我想 我當時應該是露出傻眼的表情吧XD

客人就很好心(或是很無奈?!)地說 好啦算了 你錢都拿好了就算了

XD

現在想想真好笑



不過站收銀真的挺好玩兒的!!!


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All Comments

Frederica avatar
By Frederica
at 2006-01-25T03:57
我之前也是耶~站收銀收銀機都會直接算好找多少錢,突然客ꐠ
人拿出其他零錢的時候我就會傻住><
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By Andy
at 2006-01-27T07:00
剛開始都這樣 之後就會很順囉~我反而覺得我數學變好了><
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By Jacky
at 2006-01-27T17:41
是心算變好了 @_@
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By Daph Bay
at 2006-01-30T18:33
我以前站收銀的時候 都會在收銀機旁再多放一台計算機
以防有客人突然又拿出零錢 我會反應不過來 XD
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By Anonymous
at 2006-01-31T17:39
我也是都看收銀機找錢 突然拿出零錢要我找整數 我要算很久
客人應該覺得我算數很差吧...
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By Noah
at 2006-02-02T21:02
哈哈 我也是誒 剛開始站收銀時常常反應不過來

專櫃小姐的態度真的有關係嗎?

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By Anonymous
at 2006-01-23T07:44
我想同時站在消費者和服務態度的2個立場分享一下我的心得 記得之前在香x兒專櫃當臨時支援的特別活動專櫃小姐 有個正職的專櫃小姐和我一起站點�� ...

客服心酸2

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By Daniel
at 2006-01-23T03:52
※ 引述《sosold (過年想買新衣)》之銘言: 恕刪 -- 看到上面所講的 我也來打我們公司常接到的怪電話 一接起來 馬上第一動作說and#34;XX你好,需什麼服 ...

Re: 澳客滿天飛

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By Tom
at 2006-01-23T02:09
以前當店員時 遇到這種情況 我都會直接講說 你沒帶發票 我怎麼知道你是不是跟我買的 是不是我的EQ太低啦 ※ 引述《pieceslin (歡樂看球五千年~~)》�� ...

Re: 百貨公司把客人都寵壞了

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2006-01-22T22:24
※ 引述《momolu (螞大蟻~)》之銘言: : 應該是那些日系百貨才會那麼堅持and#39;and#39;顧客至上and#39;and#39;吧.... : 只要你夠爐...在扯的要求都能被接受... : � ...

超愛聊天的客人,算\澳嗎?

Brianna avatar
By Brianna
at 2006-01-22T17:17
基於怕被朋友看到的理由,請原諒我不能說我是哪一行的, 簡單的說是服務業啦~ 我想是我的EQ真的不太好,所以澳客總是寞寞的恨在心裡,而且會恨很 ...