急 蝦皮取消訂單會退轉帳手續費嗎？ - 網賣

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By Bethany
at 2019-12-08T23:02

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如題

請問如果買家下單後用銀行轉帳付款

後來因為缺貨所以賣家取消訂單

退回去給買家的錢

會包含他們轉帳時被收的手續費嗎？

因為買家很困擾這個

但我爬文沒爬到QWQ客服也沒了

只好來問大家 希望能解惑

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Tags: 網賣

All Comments

Agatha avatar
By Agatha
at 2019-12-13T21:50
應該不會，跨行手續費是銀行收到不是蝦皮
Leila avatar
By Leila
at 2019-12-17T20:59
記得一天有免費一次轉帳，但詳細多少錢以下之類的忘了
Hardy avatar
By Hardy
at 2019-12-22T16:52
我是用手機直接轉的，其他不知道...
Delia avatar
By Delia
at 2019-12-24T04:29
500以下每天第一筆不用手續費
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By Zora
at 2019-12-26T00:03
蝦皮不會退，看您自己要不要補貼給他，或者開一個折價券
讓他下次使用
James avatar
By James
at 2019-12-26T02:36
你自己補貼給買家，畢竟是你缺貨
Andrew avatar
By Andrew
at 2019-12-30T01:07
感謝大家回覆 我補給他惹～～

大家最近有很多買家反應不能貨到付款嗎?

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By Charlotte
at 2019-12-08T12:56
最近常常會有買家反應說沒辦法貨到付款~ 但是這邊設定都沒有變過貨到付款都是開著的 好像要賣家那邊重登才能用貨到付款~ 可是不是每個買家都會詢問等於可能無形中少了很多訂單! 請問有人也有碰到這狀況嗎? - ...

要退貨又不寄回包裹

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By Tristan Cohan
at 2019-12-08T02:03
我是在蝦皮平台上的賣家，客人一開始說包裹她無法在時間內去取，我也在聊聊回覆她， 時間到未取包裹會被寄回來沒關係，結果她跑去拿了，然後開始說東西爛(紙內褲)有瑕疵 ，說她花錢買垃圾要退貨，但是她又不肯拍瑕疵品給我看，所以我直接按提出爭議，結果 蝦皮寄e-mail來給我，要我在時間內給她退，我也當天答應讓她退了， ...

健豪印刷問題

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By Connor
at 2019-12-07T14:35
請問有使用過健豪印刷包裝盒的前輩嗎？ 最近請設計師依照健豪的影片說明製作檔案， 但上傳時一開始一直顯示我們檔案格式設定錯誤， 詢問客服被轉了N次後， 說會再回我們電話就沒下文了， 隔天再試一次就變系統維護中了... 請問有前輩用過健豪， 知道檔案設定跟上傳問題的健豪窗口嗎？ 謝謝 - ...

客人退貨問題

Ursula avatar
By Ursula
at 2019-12-06T23:59
平臺是露天 我自己是賣家！ 目前商品寄出後，客人“覺得”瑕疵 我也在收到訊息的第一時間答應客人退貨並吸收全額運費！ 那目前問題就是 客人鎖過使用過了，有留下痕跡 我是否可以要求客人賠償？ 目前還是7天鑒賞的時間 ----- Sent from JPTT on my Sony F8332. - ...

平安集運怎麼了？？

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2019-12-06T20:11
第一次發文，送給了平安集運~！！ 11/18 集貨付款，等待貨物的到來， 11/25 顯示貨物已清出，一般約兩天11/27 會送到。 11/29 等太久了，查了物流也沒有，詢問了平安集運客服，居然告知面單模糊退我們臺灣倉庫了，目前我們臺灣倉庫還沒有拿到貨 接下來，開始了每一、兩天詢問的漫長無限官方回覆 - ...