快被蝦皮運費顯示的問題搞死（暈倒） - 網賣

我是蝦皮的使用者

蝦皮常常有運費相關的折扣（我沒有加入滿額免運的活動）

而每個賣場物流項目都會顯示：

https://i.imgur.com/fN1Ws4R.png

只要有領免運券，都可以有運費折扣。

但重點來了！

不是所有買家都知道，需要「先領」折扣券，「才能」享有運費折扣。

我一直被買家問：為何已經滿額，運費卻沒有折扣？

儘管我解釋運費是蝦皮這邊的活動，跟賣家沒有關係，

但仍然不是每個買家都了解我在說什麼（也不想了解）

甚至還有因運費的問題被給 3 星。

請問板上各位大大如何避免這種狀況？

謝謝 /_\

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