遇過哪些給負評的原因？要如何看待？ - 網賣

經營網拍算是有一段時間了
用過的平台有YAHOO奇摩拍賣 露天拍賣 PC個人賣場 蝦皮 旋轉拍賣
最近有也有在研究淘寶台灣 雖然功能還可以更完整 但相對新平台給的條件也比較優

遇過的評價百百種 大多數時候大家都是很友善的
會互相給五星 但有的時候就遇到那種莫名其妙給負評的
EX.衣服用塑膠袋包裝很不環保 OR 尺寸不合等等

最近又遇到一個很誇張的
對方給了一星 原因是說店員態度很差
但我們去翻了對話紀錄 發現他是直接下標 並沒有跟我們有對話
後來細問之下才發現原來他說的是取貨時超商的店員態度很差……
阿這到底乾我甚麼事= =

各位遇過哪些給負評的原因？要如何看待或處理呢？
直接無視 還是一定要回應到底 替自已澄清呢？


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