影印機退換貨但是廠商多方阻饒 - 退貨
By Dora
at 2018-08-29T15:38
at 2018-08-29T15:38
Table of Contents
大家好,事情原由是我朋友不是我本人,遇上了些事情想請問大家Orz
※我朋友以下以A代稱,廠商以B代稱(A未滿20歲)
事情經過是這樣,在父親節的時候A在網路上看到了B,評價也不錯
就向B訂購了一台HP的影印機,價格快8000
總之呢,A在父親節那天送給老爸後,老爸說其實影印機需求不大
讓A去把影印機退掉,說這樣有點浪費錢
(只有將影印機拆開並沒有使用)
A打電話向B申請退貨時,B說不能退貨,並沒有講原因是什麼
A隔天將一些相關法條看了一遍,再次向B要求退貨,B以公司規定拒絕(此時仍在七天內)
之後A向消保會申訴,B在上禮拜打電話告知A願意退貨
A將影印機原包裝包好在前天交給B,在昨天的時候B打電話告知A因為包裝毀損無法退貨
(高雄淹成一片,物流放了兩次鳥,昨天開轎車才將影印機收回)
但是A說他將影印機包回後,確認保麗龍與箱子都沒有損毀!
目前向消保會第二次申訴了,但是B退貨的誠意真的一點也沒有!
一開始是各種理由想拖到7天後,之後又幾次放鳥、然後在說包裝損毀
想請問大家,除了向消保會申訴,還有什麼自保手段嗎?
另外如果可以的話,能否別走調解庭,畢竟A未滿20,需要監護人陪同
但是A不想麻煩到父母這樣,先謝謝大家Orz
--
※我朋友以下以A代稱,廠商以B代稱(A未滿20歲)
事情經過是這樣,在父親節的時候A在網路上看到了B,評價也不錯
就向B訂購了一台HP的影印機,價格快8000
總之呢,A在父親節那天送給老爸後,老爸說其實影印機需求不大
讓A去把影印機退掉,說這樣有點浪費錢
(只有將影印機拆開並沒有使用)
A打電話向B申請退貨時,B說不能退貨,並沒有講原因是什麼
A隔天將一些相關法條看了一遍,再次向B要求退貨,B以公司規定拒絕(此時仍在七天內)
之後A向消保會申訴,B在上禮拜打電話告知A願意退貨
A將影印機原包裝包好在前天交給B,在昨天的時候B打電話告知A因為包裝毀損無法退貨
(高雄淹成一片,物流放了兩次鳥,昨天開轎車才將影印機收回)
但是A說他將影印機包回後,確認保麗龍與箱子都沒有損毀!
目前向消保會第二次申訴了,但是B退貨的誠意真的一點也沒有!
一開始是各種理由想拖到7天後,之後又幾次放鳥、然後在說包裝損毀
想請問大家,除了向消保會申訴,還有什麼自保手段嗎?
另外如果可以的話,能否別走調解庭,畢竟A未滿20,需要監護人陪同
但是A不想麻煩到父母這樣,先謝謝大家Orz
--
Tags:
退貨
All Comments
By Queena
at 2018-08-30T02:13
at 2018-08-30T02:13
By William
at 2018-08-30T12:47
at 2018-08-30T12:47
By Wallis
at 2018-08-30T23:21
at 2018-08-30T23:21
By Tristan Cohan
at 2018-08-31T09:55
at 2018-08-31T09:55
By Poppy
at 2018-08-31T20:30
at 2018-08-31T20:30
By Oliver
at 2018-09-01T07:04
at 2018-09-01T07:04
By Zora
at 2018-09-01T17:38
at 2018-09-01T17:38
By Dorothy
at 2018-09-02T04:13
at 2018-09-02T04:13
By Callum
at 2018-09-02T14:47
at 2018-09-02T14:47
By Oliver
at 2018-09-03T01:21
at 2018-09-03T01:21
By Freda
at 2018-09-03T11:56
at 2018-09-03T11:56
By Valerie
at 2018-09-03T22:30
at 2018-09-03T22:30
By Yedda
at 2018-09-04T09:04
at 2018-09-04T09:04
By Elvira
at 2018-09-04T19:38
at 2018-09-04T19:38
By Steve
at 2018-09-05T06:13
at 2018-09-05T06:13
By Skylar DavisLinda
at 2018-09-05T16:47
at 2018-09-05T16:47
By Isla
at 2018-09-06T03:21
at 2018-09-06T03:21
By Anonymous
at 2018-09-06T13:56
at 2018-09-06T13:56
By Heather
at 2018-09-07T00:30
at 2018-09-07T00:30
By Frederic
at 2018-09-07T11:04
at 2018-09-07T11:04
Related Posts
forxxxx 保養品主動推銷是否訪問買賣
By Odelette
at 2018-08-19T20:30
at 2018-08-19T20:30
家具尺寸問題
By Belly
at 2018-08-07T18:19
at 2018-08-07T18:19
網拍上買手機超過七天退貨
By Anonymous
at 2018-07-31T17:23
at 2018-07-31T17:23
遇到網站退貨拖延該怎麼辦
By Kama
at 2018-06-22T16:05
at 2018-06-22T16:05
蝦皮 賣家不想為瑕疵負責
By Kelly
at 2018-05-25T00:43
at 2018-05-25T00:43