康是美之"特價再九折"疑問 - 退貨

Liam avatar
By Liam
at 2007-06-28T22:14

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昨天我也有遇到同樣的情況
康是美標示"面膜全面特價再九折"(從6/27~7/3)
看到原本ㄧ直都有在用的眼膜原價149...已經特價成115(從5/31~7/3)
想說今天買不就才103塊..立刻買了10盒回家
因還有買其他ㄧ些東西..所以也沒去注意總價是不是有再打九折
回家ㄧ看...ㄧ整個生氣...眼膜價錢一樣為115
跑上就跑去康是美理論 (心理ㄧ直幹樵"全面特價再九折是假的嗎")
ㄧ回康是美就跟小姐說明告知剛剛買的東西並沒有再打九折
那小姐也ㄧ附搞不清楚的狀況...馬上拿我買的東西重新刷金額..
ㄧ樣顯示115...就跟我說"小姐.這115就是特價再九折的價錢了"
ㄧ整個火..我就說"小姐..牌子明明寫特價115..你們牌子寫假的嗎"
然後又按計算機算給我看說從149變成115已經是特價77折了怎樣之類的屁話
我完全不管他算的..我就說"請問5/31到7/3都是這個115這個價錢)
那我今天6/27買跟6/27號以前買有什麼差別?!這再九折在哪?"
她們也都被我問倒...都不知道要說什麼...
還ㄧ直認定POS機標示出來的價錢就是有再九折
最後還跟我說不然我不滿意可以讓我退貨 ...
我就說這不是退不退貨的問題...明明是你價錢算錯了...
因為每年康是美都有這一種特價再九折的情況...所以我很清楚是她們沒有再打折
接著跟她說我去年一樣的購買經驗...請她們打電話去別的分店問...
那小姐還打電話找店長..一直找不到才去問別家分店
結果...果然是她們的問題...刷出來的價格有些產品有漏掉再九折...
最後才肯退錢給我...我還問她們"今天都沒有人反映有這問題嗎"
讓我訝異的是她們說"沒有"...我是第一個反應的
我是晚上9點多去買的..照理講應該很多人要發現才對阿...真奇怪
對了...我還買了妙鼻貼..跟面膜放再同一個架上..也標示特價再九折
這東西那小姐跟我說這無法再九折給我...因為這不算面膜類
那我就說"這不是面膜類?那你們為啥跟面膜放在一起還有標示再九折?"
屈成氏明明就賣比你們便宜10塊錢..我是想說特價後價錢差不多就ㄧ起在這邊買
最後跟她表示那妙鼻貼隔天我會拿去退貨或者換貨
經過這次經驗...我對康是美的印象實在是覺得太太太太爛了
也請最近要去康是美買東西的網友注意一下價錢
不然買多了可是差很多...像我如果不爭論的話..平常損失快200塊錢

※ 引述《ewdv (雞精)》之銘言:
: 昨天去逛了康是美,買了曼秀雷敦隔離乳跟抗痘凝膠
: 因為上面已經標價隔離乳原價xxx特價178
: 抗痘凝膠原價xxx特價152(實際的原價我已經忘了)
: 但是架子旁邊就放了個小小的立牌寫著曼秀雷敦抗痘系列"特價再九折"
: 結果我心想哦,那就是178*0.9+152*0.9嚕
: 那就大心,拿著我要的東西去結帳
: 結果~~刷出來的錢竟然是178+152
: 我就問店員說,咦你那牌子上不是寫著特價再九折嗎
: 他說哦,已經有折扣了,反應該特價上了(意指著特價已經是"特價再九折的價格了)
: 心裡os著~~那你還貼特價再九折的牌子
: 後來結完帳,不知道那根筋不對,就跑去在看一次標價
: 後來我把店員找來說,那你這立牌根本不能醬放~~
: 會誤導客戶的吧!!
: 後來來了一個女的和男的店員,說沒有哦,那我們都已經反應該價格上了
: 結果那男笑笑的說,那我是不是把這立牌拿下來~~
: 就開始覺得有點ooxx
: 我是不是可以向康是美投訴?!
: 覺得他們這樣子欺騙消費者~~~

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Tags: 退貨

All Comments

Olga avatar
By Olga
at 2007-07-01T21:38
什麼,那我不就被坑了,嗚~~雖然是幾十塊,我明天決定要去
Iris avatar
By Iris
at 2007-07-04T10:04
原來真的有問題喔 我有跟小姐爭辯過 不過還是被打回了

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