請問這樣可以退嗎？？ - 退貨

我男友今天到台中一家賣電腦產品的店去買了一個power，

店員在包裝的時候（把盒子拆開，貼保固貼紙在內容物品上

，再把物品放回盒內裝好），我男友在看別的東西，所以沒

有注意商品內容。


回家之後拆開盒子準備要裝的時候，發現那個power有外力

撞擊過的痕跡，而且是非常明顯的深凹痕，於是他就拿回去

店家想換，可是店員堅持說那是我男友自己摔到的，就不給

換，不過他們非常”慷慨”的送了我男友一個他們用過的舊

power。


問題是，我男友買的產品是包了一層泡棉再裝進盒中，我男

友也很確定他回家的途中並沒有任何撞擊到盒子的事情發生

，所以不可能撞出這麼深的凹痕，而且後來他把power拆開，

發現裡面的風扇都斷裂了，最好是有辦法把它摔成這樣啦，

如果不是刻意把它用力摔到地上，怎麼可能摔成這樣。


我男友是不想計較了，可是我覺得很生氣，請問這樣可以要

求店家退貨嗎？？



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