已拆封耳機有瑕疵換貨？ 燦坤購入 - 消費者保護

昨天才在燦坤購入一支耳機
回家聽後發現有撲撲聲
應是瑕疵品
想要去換貨...

請問：
1.爬文後，七天內即使是實體店面購入
只要有瑕疵，是可以無條件換貨的

2.耳機包裝必須要用切的才能打開
所以包裝算是無法回覆原狀了
店家會因此拒絕我換貨嗎？

謝謝

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