亞太-手機維修問題 - 消費者保護
By Steve
at 2006-08-06T20:05
at 2006-08-06T20:05
Table of Contents
之前也是發生這樣的事情
我的手機才辦6個月不到 螢幕就不能看了
送修後 好像要3000吧
總而言之 很貴就是了。。。。
我男友打電話給維修工程師
跟他講了1個多小時
工程師認同他的想法 所以免錢了
他是講說 亞太不能判定我門手機壞掉是因為人為疏失
才沒有半年的手機 就這樣螢幕不見
公司應該有所謂的保固期.....反正講很多就對了
ㄏㄏ....
不過我覺得他們手機的品質針的很無言
※ 引述《dona (dona)》之銘言:
: 大家好
: 之前和男友ㄧ起去辦了亞太的手機
: 但是用了伊陣子發現收訊很差
: 本來以為是亞太通訊的問題
: 事後發現是男友手機的緣故
: 在保固期內拿去維修
: 維修前 收訊不良 會斷話或偶爾撥不出去
: 之後維修不打來說其中的零件壞了
: 但因為修理費用頗高 所以我們決定不修理 忍受收訊不良的缺點就好
: 但是之後去拿手機 卻連撥都撥不出去 也收不到信號
: 變成了只能開關機的手機
: 打給維修部門 維修部門說 這東西打開了不會比不打開好
: 我們拿去維修 他們把手機打開 所以情況會比維修前差
: 我覺得這樣很不合理 手機壞了送修是很正常的反應
: 送修後就算不打算修理 他們也應該還給我們維修前狀態的手機吧
: 現在手機完全不能用 打給客服客服也推託給維修部
: 這樣的情況 我覺得是對方應該要負責
: 麻煩大家給我點意見 或是其實是對方有理也告訴我原因
: 拜託大家
--
我的手機才辦6個月不到 螢幕就不能看了
送修後 好像要3000吧
總而言之 很貴就是了。。。。
我男友打電話給維修工程師
跟他講了1個多小時
工程師認同他的想法 所以免錢了
他是講說 亞太不能判定我門手機壞掉是因為人為疏失
才沒有半年的手機 就這樣螢幕不見
公司應該有所謂的保固期.....反正講很多就對了
ㄏㄏ....
不過我覺得他們手機的品質針的很無言
※ 引述《dona (dona)》之銘言:
: 大家好
: 之前和男友ㄧ起去辦了亞太的手機
: 但是用了伊陣子發現收訊很差
: 本來以為是亞太通訊的問題
: 事後發現是男友手機的緣故
: 在保固期內拿去維修
: 維修前 收訊不良 會斷話或偶爾撥不出去
: 之後維修不打來說其中的零件壞了
: 但因為修理費用頗高 所以我們決定不修理 忍受收訊不良的缺點就好
: 但是之後去拿手機 卻連撥都撥不出去 也收不到信號
: 變成了只能開關機的手機
: 打給維修部門 維修部門說 這東西打開了不會比不打開好
: 我們拿去維修 他們把手機打開 所以情況會比維修前差
: 我覺得這樣很不合理 手機壞了送修是很正常的反應
: 送修後就算不打算修理 他們也應該還給我們維修前狀態的手機吧
: 現在手機完全不能用 打給客服客服也推託給維修部
: 這樣的情況 我覺得是對方應該要負責
: 麻煩大家給我點意見 或是其實是對方有理也告訴我原因
: 拜託大家
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