小屈DM價格誤植 - 消費者保護

Erin avatar
By Erin
at 2013-09-30T14:42

Table of Contents

第一次在這PO文~若有不妥之處~再麻煩告知一下了^^"
事情是這樣的...
這波小屈的DM上有寫OLAY多元修護2件六折
有看到推文有板友說27號去買直接刷沒有折扣
需要用未建檔價購買才能成功6折購買

於是28號我去小屈購買~貨架上一樣有放2件6折的牌子
拿好就去櫃檯結帳~果然!!!不能直接折扣
店員弄老半天~最後決定用未建檔價方式幫我結帳
結好卻剛好遇到系統出問題~結帳滿1500吐不出150提貨券
因為當時有用限定會員的卡號可以再85折省下來的比150多
想說乾脆不要150提貨券了
但店員堅持系統有問題要把結好的退掉取消
只請我留電話~說會再通知我
我也有問了是不是DM誤植的問題~他們說沒收到通知
應該只是系統有問題吧?!

沒等到通知~昨天又去了一趟...是不同的店員
跟她說明了昨天的情況~他們也試了直接刷沒折扣
討論之後說可能是系統沒更新資料~禮拜一會更新
先幫我幫東西留著~請我留資料...今天再去結
結果~早上打來說~公司禮拜五就發更正啟事olay沒有2件6折
所以不能給我6折折扣!!!經過小小爭論
最後有同意可以6折了~但她說不能再85折
還有只能2組(4罐)打6折~本來我是買4組的
她說因為他們要自己KEY價錢結帳~只能2組
奇怪?28號那天我去買也是用未建檔價方式就能結4組阿

這種事後說標錯價的情況~我要求以當時看到的6折給我應該有道理吧?!
而她說只能給我2組有折扣~不能4組~並且不能用85折優惠~這合理嗎?
那天錢都付了~結帳金額就是4組6折再打85折~是後來被店員要求退掉的
所以~想請問板友有人有類訴經驗客訴成功而拿到應有折扣的嗎?
還是我只能乖乖妥協了>"<
很落落長的過程~再麻煩大家能幫我解答一下~感謝^^

--

All Comments

Edith avatar
By Edith
at 2013-10-01T21:53
客訴吧!堅持買四組!
Sandy avatar
By Sandy
at 2013-10-05T20:59
今早客訴了~宣告失敗QQ

有線電視寬頻合約

Olga avatar
By Olga
at 2013-09-27T15:17
要搬家了 查了一下第四台跟寬頻合約 第四台沒有綁約沒任何問題 但寬頻問題可大了 打去客服說我合約還有2年 我一頭霧水問客服用了很久為何還有2�� ...

G2000長褲縮水退款問題

Puput avatar
By Puput
at 2013-09-26T10:11
大家好 這是我第一次在板上發文 本人於今年4月在G2000的專櫃購買一件長褲 一直收納到這個月才穿,穿上的感覺是合身偏鬆 結果我手洗洗過一次之� ...

貨到付款 要取消 但已出貨 怎辦

Caroline avatar
By Caroline
at 2013-09-25T22:44
在網路上定了物品(貨到付款),隔天跟寄信說要取消,但對方說已出貨該怎麼處理 --

抽中獎卻說系統故障 要我重抽 該怎麼辦?

Gary avatar
By Gary
at 2013-09-24T23:14
各位版友大家好 第一次在貴版發文 若有錯誤 麻煩告知一下 感恩 有個問題想請教大家 日前中秋連假 參加某FB官網的拉霸活動 幸運中獎了 所以就私訊 ...

收到後18天才打開來看,發現少寄一件

Jake avatar
By Jake
at 2013-09-22T16:17
月初在露天拍賣買RAM,一開始說買1條,後來在付帳時跟對方說要2條,就匯2條的錢給他 過了也許一週之後,去7-11取貨(不是我)的朋友居然拿了貨以�� ...