抽中獎卻說系統故障 要我重抽 該怎麼辦? - 消費者保護

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By Oliver
at 2013-09-24T23:14

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各位版友大家好 第一次在貴版發文 若有錯誤 麻煩告知一下 感恩

有個問題想請教大家

日前中秋連假 參加某FB官網的拉霸活動

幸運中獎了 所以就私訊詢問小編何時會寄出獎品

小編卻回說系統故障 其實我是中小獎 所以抽中的大獎不算 要我再重抽

可是明明就已經中獎了 卻不承認 不願意寄出獎品 私訊也不回應

請問這該怎麼辦呢? 如何才可以得到我的獎品

難道舉辦抽獎活動 是主辦說不算就可以不算數的嗎?

雖然我不是消費者 只是抽獎者 這樣也可以投訴消保嗎?

實在是不太了解 所以想麻煩各位版友解惑 謝謝各位

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All Comments

Kama avatar
By Kama
at 2013-09-29T02:18
你有保留截圖之類嗎?
Jake avatar
By Jake
at 2013-09-30T21:39
我有保留得獎的頁面 這樣有辦法拿到我應得的獎品嗎?謝
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2013-10-04T05:33
在它板上貼出中獎截圖 問他們怎麼辦?就算要重抽也要公告
Jacky avatar
By Jacky
at 2013-10-06T19:16
已經有別人貼出得獎截圖了 但小編都沒有回應 置之不理
Gary avatar
By Gary
at 2013-10-11T01:23
是不是啥小公司粉絲團?不在乎商譽?
Bennie avatar
By Bennie
at 2013-10-12T20:06
系統不會故障,人心才會故障。
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2013-10-17T07:30
不管商譽的話,這種抽獎,本質為贈與,在贈與物未送出前
Rachel avatar
By Rachel
at 2013-10-21T07:42
贈與人都得撤銷掉(民法第408條參照)~除非這是有對價的
Sarah avatar
By Sarah
at 2013-10-21T11:20
活動而適用其他法律或契約約定~不然法律上無解。
Kyle avatar
By Kyle
at 2013-10-24T21:49
那就有騙個資的嫌疑囉,看它抽獎方式,有的是要留個資
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2013-10-25T10:06
不然就是騙人氣
Oscar avatar
By Oscar
at 2013-10-28T22:13
像FB上不常見的小編抽獎不屑一顧
Andy avatar
By Andy
at 2013-11-01T16:30
騙個資的以個資法要求他刪除 要不然告他

收到後18天才打開來看,發現少寄一件

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2013-09-22T16:17
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