目前在機場的服務台工作
以下是我今天所碰到的一個案例
最近在我的班次裡面
經常要服務到他們
少部分的人，是非常有禮貌的
但，大部份來自對面的非常的無禮
難到這就是你們的修養嗎？
今天接到一通電話
照慣例 我要說出所謂的「問候語」 (桃園機場第一航廈...................)
接電話的那位女士 就很急，我也不知道他有多急
他問我「華信飛上海的是在哪裡？」
我回答他是再第二航廈
他又問一次是這裡嗎？
我回答，是的，是從桃園機場第二航廈起飛
但...他似乎聽不懂從我嘴巴說出來的華語
一直反覆重複的問一樣的問題
而且還帶者懷疑我的口音
OS 靠，我可是專業的服務台服務員耶 不相信我那你打進來幹麻，直接打給AE啊
最後，她叫我轉接到華信那邊
天啊，我也希望我們櫃檯有這樣的功能
但是，我們就是沒有這種功能啊!!
然後我只回答他，「抱歉，我們沒有轉接的功能」
然後，瞬間，只聽到....「嘟嘟~~~嘟嘟~~~嘟嘟~~~嘟嘟」
OS 直接掛電話，我想要給你華信電話都不行
重點是，我已經告訴他，今天 有一班從桃園機場第二航廈飛往大陸上海的華信航空班機
但他還是聽不懂，我真的不知道除了華語外，我應該要用什麼語言跟他溝通!!
而且，這個回答我已經重複RUN了三、四遍了!
沒辦法，我是服務員，也只能壓抑下來!!
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