寬頻合約到期後未被告知優惠方案導致超貴 - 消費者保護

我是bb寬頻的用戶，
之前使用了兩年的15M每月649元，
結果一年前合約到期後，
客服似乎沒有告知我可用其他優惠方案續約，
最近我發現官網上的費率居然是30M每月559元或60M每月659元，
30M的居然比我使用的15M還便宜將近100元！？
而且60M的也才比我貴10元！！？？

請問一下，
我可以要求賠償嗎？！
這價差太誇張了吧…



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