實體店面購衣.回家發現有瑕疵可否退換? - 消費者保護

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By Hedy
at 2013-03-18T04:43

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詳細的情況是這樣的
一周前再一間韓貨小店看上一件大衣.當下有試穿
覺得很好看.但因為是將近8000的高價
所以當天想說再考慮.就沒有買
過幾天一直在想這件外套.可能因為真的很喜歡
前幾天又去試穿了一次.然後決定先付了訂金
最後再昨天去付了尾款...把衣服買回家
當下店員有要我大概看一下有沒有問題
我大概翻翻沒什麼問題
後來回家後.因為買新衣服很開心就穿起來...
然後發現袖子有點長.就是著把袖子捲起來

結果發現袖子上的釦子.可能打上去的時候沒打好
結果那一塊的內裡因為袖子沒打好整個就是皺在一起的...
捲上去的時候就絕得很怪
我絕得這算是製作上的瑕疵...
而且外觀上看不出來
請問這樣的話可以請求店家退換貨嗎?
是不影響功能...只是一件8000的大衣.發現這樣心理有點...

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All Comments

Eden avatar
By Eden
at 2013-03-18T06:45
理論上可以要求弄到沒瑕疵或退貨
Brianna avatar
By Brianna
at 2013-03-21T19:44
不過一周前 對方可以抗辯妳沒盡盡速檢查義務
甚至要妳舉證 是自始瑕疵
Enid avatar
By Enid
at 2013-03-24T03:52
SORRY 是昨天 那請把一周前那句跳過 不過最後一句照舊
Robert avatar
By Robert
at 2013-03-24T06:46
理論上店家要處理 可是對方有權要求你證明是她們問題
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By Thomas
at 2013-03-26T21:13
先好好跟店家說吧,態度太強硬你自己也麻煩,要舉證...
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By Yedda
at 2013-03-29T11:36
好的!感謝你們.我跟店家溝通看看好了.

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