相機保固問題請問各位 - 消費者保護

請問版上各位大大

閃光有一台OLYMPUS的單眼相機

原廠保固一年

如果上網登錄則可以延長保固至兩年

日前很不巧的相機壞掉了

拿回去原購買處(台中NOVA)

他們告訴我們

只要有上網登錄延長保固

只要打保卡上面的服務電話他們就會派人來說

於是我們回家之後打電話給原廠

他們也派人來收了

但是隔天卻打電話來告知我們

保卡上面的印章只有店名沒有日期

問我們發票有沒有留著

的確我看官網是有註明保卡上面需要日期才享有保固

但是經銷商那邊也應該主動壓上日期吧

現在處於一個很尷尬的情況

經銷商說他們沒辦法提供我們購買證明

原廠也說沒有日期就沒辦法提供保固需要維修費1000多元

雖然不是什麼大錢

但是感覺很不舒服

因為消費者權益受損了啊

我可以不負責任的懷疑

經銷商跟原廠之間有不單純的勾結嗎 T_T ?

請問各位大大該怎麼辦

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