客運車票遺失能否補票? - 消費者保護

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By Rebecca
at 2011-10-05T22:47

Table of Contents

※ 引述《weibabe (Wei )》之銘言:
: 昨天晚上在ibon購買了周五回家的客運車票
: 但是今天才發現 車票很不幸的遺失了
: 打到了統*客運詢問:"如果我有保留購票證明 是否能補票?"
: 對方的回答是:"不行"
: 我反問了:"為什麼不行"
: 對方說:"跟現場購票一樣呀 遺失了就是不能再補票"
: 於是我失望的掛上電話
: 不過客運公司這樣做到底合不合理?
: 雖然把票弄丟真的是我的疏忽 可是完全沒有補救的方法嗎?
: 仔細想想其實好像對消費者還蠻沒保障的...
: 麻煩版友幫忙解答一下
: 謝謝!

既然你是問合不合理,那我就給你推論一下

一般客運車票都是不記名的,既然是不記名車票,那麼只有手中有票,都可以搭車
這點你同意吧?

OK
既然是不記名車票如何補發?補發之後,原車票亦無法報廢的情況,會造成客運公司
收到一次錢卻提供兩張車票的情況,換言之,就有可能只收一次錢的情況下,有兩個
人搭車的可能性。

如果大家都這麼搞,大眾運輸不賠死才怪。

當閣下認為對消費者保障不足的時候,有沒有想到自己亦未善盡保管責任呢?



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