客服來電 - 消費者保護
By Susan
at 2009-07-18T11:07
at 2009-07-18T11:07
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剛剛也接到
重點還是有沒有收到
一聽到答案
就如同任務達成般收工回家
很好奇為何要勞師動眾做這一個步驟
歸納一下各個網路公司面對標錯價的應對
很有可能是為八月折扣券失效的情況來作鋪路
到時上法院可以已有給折扣券來唐塞
有所告知消費者 奈何消費者不願使用
法院斟酌一下公司誠意
最後折衷雙方底線
完美落幕...
結論就是河蟹進行曲G大調第八樂章...
※ 引述《trueheartman (好熱好熱...)》之銘言:
: 剛剛也接到阿六仔的電話了....看了前幾次版友的各種狀況....
: 本次我採用懷柔政策....
: 這次的客服人員很客氣.....就針對不出貨一直說抱歉...
: 我也向他說你們打了這麼多通...應該也很累了巴 XDD
: 我就跟客服人員表示這個折價卷政策讓大家都罵翻了...一點誠意都沒有~~
: 我還說明最近的"良興電子"處理還比dell有誠意多了.
: 當然...客服人員一如往常說會將我們的意見寫下來
: 我又提出希望dell至少能夠讓這些個人訂單數量小的出貨
: 不然dell這種國際公司....也要展現一下國際公司的格調
: 然後我跟客服人員表示一定要忠實反映我們的意見阿~~~~~
: 客服人員表示一定會幫我反應意見!
: 後來問我有沒有收到折價卷,又主動補了一句雖然我知道你不會使用的!!
: 看來客服人員也知道這個折價卷真的很沒誠意~~
: 但是我覺得dell應該只是應付一下....不出貨依然是不會出貨..... Orz
--
人間五十年﹑
下天の內を比ぶれば
夢幻の如くなり。
一度生を享け﹑
滅せぬ者の有るびきか。
--
Tags:
消費者保護
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By Zora
at 2009-07-20T21:29
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By Linda
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