客人重複取件重複付費 - 網賣
By Barb Cronin
at 2017-04-17T00:35
at 2017-04-17T00:35
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大家好 手機排版請見諒
我知道是我粗心XD
但還是覺得很奇怪,明天要去問蝦皮客服
還是想上來跟大家說一下
因為我都在家裡印好寄件單,直接貼好寄貨,日前不小心重複印了兩張一樣的711出貨單
,貼在兩個編號超級像的包裹上,不同日期去寄貨,一直到今天買家跟我聊聊,說他剛剛
又取件了一次,付了跟第一次一樣的錢,回家拆開才發現不是他的東西,是我要寄給另一
位客人的
(難怪這包我一直找不到,以為忘記包所以早就趕快補出貨)
(還有其實很多買家很會買,有時候真的分不清拿到的商品是那一筆訂單,所以不能怪買
家為何再取貨付款一次)
可是,同一張寄件單怎麼能刷離店兩次,到店兩次,還付款兩次,運送資訊如下圖,還真
的不同日期取件成功兩次
http://i.imgur.com/vCX0YGm.jpg
這樣真的好..危險哈
還是提醒大家,不要跟我一樣天兵,然後物流系統這樣好奇怪喔
--
我知道是我粗心XD
但還是覺得很奇怪,明天要去問蝦皮客服
還是想上來跟大家說一下
因為我都在家裡印好寄件單,直接貼好寄貨,日前不小心重複印了兩張一樣的711出貨單
,貼在兩個編號超級像的包裹上,不同日期去寄貨,一直到今天買家跟我聊聊,說他剛剛
又取件了一次,付了跟第一次一樣的錢,回家拆開才發現不是他的東西,是我要寄給另一
位客人的
(難怪這包我一直找不到,以為忘記包所以早就趕快補出貨)
(還有其實很多買家很會買,有時候真的分不清拿到的商品是那一筆訂單,所以不能怪買
家為何再取貨付款一次)
可是,同一張寄件單怎麼能刷離店兩次,到店兩次,還付款兩次,運送資訊如下圖,還真
的不同日期取件成功兩次
http://i.imgur.com/vCX0YGm.jpg
這樣真的好..危險哈
還是提醒大家,不要跟我一樣天兵,然後物流系統這樣好奇怪喔
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