客人的信用卡 - 顧客行為
By Ivy
at 2007-07-25T08:54
at 2007-07-25T08:54
Table of Contents
喔~~
我基本上部會去要求客人補簽啦
說白的
像今天星期三
刷卡都刷到暈了
然後看到星期三應該都有底了吧?
一堆長得一模一樣又沒簽名的聯名卡xd
然後一些客人又一直遞遞遞遞遞遞你媽的晚點拿不行啊
不小心就櫃台兩三張卡面都沒簽名的
怕刷錯要確認還沒辦法勒...............
(最近腦袋比較昏...會先收卡....以前都堅持加完油再收卡)
我在加油看油表你也一直遞
我兩手扶槍正在忙你也遞
我在後面關油蓋你也要遞
以前不甩就不甩
忙玩在理他
今天心軟加個30元的
第一次有客人開口要我先拿
就沒看油表轉頭先拿
在轉回去..........36元
※ 引述《h032617 (想要單純的幸福)》之銘言:
: 有時候客人的信用卡是新的所以上面沒簽名
: 那你們會請客人先簽名再刷卡嗎
: 我通常是會請客人先簽名再刷卡
: 大部分的客人就會很合作的先簽名
: 但有時候會遇到有些客人說他去別的地方都不用簽
: 為什麼來這裡就要簽
: 而且有些客人的卡一看就知道已經刷過很多次了
: 因為看起來舊舊的
: 不過簽名欄上面就都沒簽名
: 我這時如果要求他先簽名
: 他就會說我的信用卡從來都不簽名的..在別的地方刷也沒要求要簽名
: 為什麼來你們這裡刷就要簽名
: 唉....我也很無奈耶
: 畢竟如果刷到偽卡有可能我要賠錢耶
: 想請問大家遇到這種情況會怎麼做
: 要怎麼婉轉的講比較好勒
--
我基本上部會去要求客人補簽啦
說白的
像今天星期三
刷卡都刷到暈了
然後看到星期三應該都有底了吧?
一堆長得一模一樣又沒簽名的聯名卡xd
然後一些客人又一直遞遞遞遞遞遞你媽的晚點拿不行啊
不小心就櫃台兩三張卡面都沒簽名的
怕刷錯要確認還沒辦法勒...............
(最近腦袋比較昏...會先收卡....以前都堅持加完油再收卡)
我在加油看油表你也一直遞
我兩手扶槍正在忙你也遞
我在後面關油蓋你也要遞
以前不甩就不甩
忙玩在理他
今天心軟加個30元的
第一次有客人開口要我先拿
就沒看油表轉頭先拿
在轉回去..........36元
※ 引述《h032617 (想要單純的幸福)》之銘言:
: 有時候客人的信用卡是新的所以上面沒簽名
: 那你們會請客人先簽名再刷卡嗎
: 我通常是會請客人先簽名再刷卡
: 大部分的客人就會很合作的先簽名
: 但有時候會遇到有些客人說他去別的地方都不用簽
: 為什麼來這裡就要簽
: 而且有些客人的卡一看就知道已經刷過很多次了
: 因為看起來舊舊的
: 不過簽名欄上面就都沒簽名
: 我這時如果要求他先簽名
: 他就會說我的信用卡從來都不簽名的..在別的地方刷也沒要求要簽名
: 為什麼來你們這裡刷就要簽名
: 唉....我也很無奈耶
: 畢竟如果刷到偽卡有可能我要賠錢耶
: 想請問大家遇到這種情況會怎麼做
: 要怎麼婉轉的講比較好勒
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Tags:
顧客行為
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By Ivy
at 2007-07-28T14:22
at 2007-07-28T14:22
By Enid
at 2007-08-01T18:08
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By Enid
at 2007-08-04T01:50
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