漲價又不是我的錯....... - 顧客行為

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2007-07-25T02:07

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最近原物料都漲價

更別說進口菸酒

漲幅更是讓零售商叫苦連天阿...

自行吸收吃不起

售價調漲就會被抱怨

接著就生意冷清...



今天也遇到一個客人買煙

本來是75一包

可是這兩天漲價5元

一包是80 10包原價800

不過買整條可以折價50

800-50=750

結帳的時候跟我揮了很久

一直跟我強調"我買很久了耶"

然後就無限的循環跳針=.="

硬是要我算他700 =.=



拜託 漲價又不關我的事

我的薪水也是一樣沒漲阿!!!!!!

再折50搞不好我連薪水都沒得領了(怒)



但是我們公司十分注重服務

所以我也只能一直微笑著說"抱歉真的沒有辦法"

要多送他打火機他也不要

不停的吵鬧著說"那個我很多我不要有沒有別的"



真是夠了...

一條煙也不過賺那幾十塊

而且是進老闆的口袋又不是我本人的

拿了贈品還擺出一副很委屈的樣子

何必咧?

日子過的苦就該考慮戒煙

而不是巴望我的同情然後讓我等著被老闆娘開刀吧



我也很討厭有些客人常常強調"我每次來都買很多耶"

不然就是說"你們店的柱子是我立的"

總是把開店做生意想的很簡單

如果光靠他們來買一些利潤低的菸酒

店早就倒了啦

更何況會說這些話的人都不是真的很常來

消費也沒有他們說的那麼誇張



當然我也知道這些話聽聽就好不必放在心上

有些人就是有大頭症老是以為自己是大咖(攤手)

但是遇到一些買東西很阿沙力

也不會為難我們的好咖就會很感嘆

我們也不過出來混口飯吃

硬要跟我揮這些有比較開心嗎?



煙酒專賣店跟大賣場的售價本來就有差

大賣場可以給你便宜

但我們可以提供服務跟專業

價錢也不會真的貴到哪去

有些東西還比較便宜咧




只可惜某些客人永遠無法理解阿(嘆)

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umagone:咩嚕咩嚕咩~~~(馬語譯:我的名字是施奈德)
山比姆:原來你的名字是小馬仔阿 這種事情不用你說我也知道~!!
umagone:咩...嚕...(坐在牆腳落淚)

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All Comments

Lucy avatar
By Lucy
at 2007-07-29T07:47
推..真的很討厭凹了贈品還要裝委屈的客人\皿/
Margaret avatar
By Margaret
at 2007-08-03T01:20
很多人以為像以前柑仔店年代裝可愛凹老闆娘就會有賞啊
Faithe avatar
By Faithe
at 2007-08-05T09:48
是阿 賣他東西我們又沒業績 當我們有抽獎金阿!!別傻了

網購客訴的處理一文

Agatha avatar
By Agatha
at 2007-07-24T12:50
非本版討論業務 建議到網路購物版 或是非好店板討論 依照版規刪文處理 -- 第一次聽見吉他 你會誤以為那是天賴 第二次彈奏吉他 你會捨不得停下 ...

無視別人存在的閃光

Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2007-07-24T02:23
※ 引述《rehtra (武英殿大學士爾雅)》之銘言: : 可惜啊,他們的行為已經到影響他人的程度了。 : 沒錢開房間就好好管住自己,不然就到四下無人的偏� ...

無視別人存在的閃光

Elvira avatar
By Elvira
at 2007-07-24T01:37
※ 引述《TRICKYKID (崔基基)》之銘言: : 抱歉刪光光.... : 姑且先不論他們可能引起旁人不快.... : 其實我覺得國中生這樣也是情有可原啦.... : 畢竟以他們� ...

無視別人存在的閃光

Agatha avatar
By Agatha
at 2007-07-24T01:27
抱歉刪光光.... 姑且先不論他們可能引起旁人不快.... 其實我覺得國中生這樣也是情有可原啦.... 畢竟以他們的年紀,就算敢去開房間,旅館也不見得�� ...

漲價又不是我的錯.......

Zora avatar
By Zora
at 2007-07-24T00:49
上次也看到同事碰到這樣的情形 也不知為何商品漲價這麼快 有時候是瞬間就漲了好幾百元 甚至有時候都很想問公司的採購部門為何要這樣玩...= = 碰到� ...