客人嫌難吃該怎麼回應呢？ - 顧客行為

※ 引述《isinglass (勇敢向前衝)》之銘言：
: ※ 引述《showgirl (環遊世界100天)》之銘言：
: : 我覺得如果是我的話
: : 我會問她 是什麼地方不合你的口味:太鹹 太淡?還是...什麼??
: : 因為難吃一句話,實在包含的東西太多...
: : 如果是說奶茶太淡 你可以跟他解釋說 因為冰塊融化 所以變的比較淡
: : 然後說 以後我們會注意...
: 我覺得大家EQ都好好喔～
: 　　這些回應的方法我會學起來。 :)
: 　　不過如果是那種做法固定的餐點飲料呢？
: 　　比方說連鎖咖啡店（eg.丹堤、羅多倫）、連鎖速食店之類的，
: 　　因為食物的做法都有一定程序，非服務員可自行改動的，
: 　　像我有聽過同學向店員抱怨麥當勞的薯條很鹹，店員只說沒人這麼反應過…
: 　　難道不能漂亮地應對嗎？這種回答讓我同學非常火大～


麥當勞有的店員真的很不賴
我看過有客人說他要不要加鹽的薯條
真的馬上幫它炸一份原味的

--
○ ┌┐
┌┬─╮╭┬┬╮ ┌┐╭┬┬╮┌┐┌┬─╮╭─┬╮╭┬─╮││╭┬┬╮
││ ││││╭┬┤│││││││││ ╭┬┤│││ ││││││
││ │├┴╯││││││││││││ ││││││ │││├┴╯
└┘ ╰┴─╯╰┴┴┘└┴┴┘└┘└┘ ╰┴┴┘╰┴─╯└┘╰┴─╯
【http://www.wretch.cc/album/redmiracle】

--