客人嫌棄東西說要退貨 - 網賣

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By Oscar
at 2017-04-20T13:42

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推文很多人說這是縱容買家

錯了，這叫做買回評價...

關鍵只有一個，取消交易之後，客人就無法評價(當然要記得黑名單)

所以如果很重視品牌的話，就算親自派人去回收付款也要盡可能把交易取消

當然不care評價就無所謂了

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Tags: 網賣

All Comments

Necoo avatar
By Necoo
at 2017-04-22T16:14
有很多人說嗎? 買/賣 雙方都有問題
但賣家圖文與實物不符 買家不能理解 給負評也只是剛好
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By Hazel
at 2017-04-26T06:57
其他平台較嚴 但露天只要提出退款證明 單方面請客服取
消的成功率也是很高的 真的沒必要被牽著鼻子走
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By Sierra Rose
at 2017-04-30T07:53
雖然覺得買家要求無理和賣家的回覆方式很煩
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By Aaliyah
at 2017-05-05T04:24
但處理事情只要雙方能接受就可以了
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By Gary
at 2017-05-06T19:12
雅虎跟蝦皮，取消交易還能給評價，就不用忍讓
露天只要對方有說出取消交易 退款關鍵字 就能自己取消了

支付連退款/露天取消交易（緊急）

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By Elvira
at 2017-04-19T01:33
事情是這樣的，我離開台灣前賣二手教科書， 因為乏人問津最後沒來得及賣出去，也因出國前兵荒馬亂忘記下架。 結果過了十六個月後竟然有人下標了，還用支付連付款了…… 發現後要登入露天還得請家人幫忙用手機收驗證碼認證 （且驗證碼好像有時效？還要同步才行） 順利登入後點取消交易並且發悄悄話跟對方說明。 不巧剛好前幾日 ...

蝦皮收成交費之後，還能面交嗎？

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By Ivy
at 2017-04-18T19:23
以前蝦皮好像沒在管面交，因為沒收成交費 現在收成交費了之後，還能允許面交嗎？ 如果顧客要求面交付現，是不是被蝦皮發現之後.... 大家現在怎麼做呢？ 謝謝 - ...

客人下訂後悔想要取消訂單..該怎麼做呢？

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By Bennie
at 2017-04-18T19:22
大家好～ 我是從事日本代訂代購,利潤有多薄～大家應該都知道.... 有位客人請我在日本網站上代購東西,透過蝦皮下單, 也都要告知是預購,需要等待10-14天不含假日的工作天, 就在今天商品抵達台灣,我向他告知進度,說已經準備清關了,期間也沒有超過等待天數, 然後... 他用 ...

貨到付款到旅館?

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By Charlie
at 2017-04-18T17:34
大家好 有個國外客戶向我們下訂 但他只來台灣兩天 住旅館 指定要在某旅館的晚上時段送達貨到付款 但我們和黑貓宅急便沒有簽約 怕宅配有延誤，或他沒有收 且他堅持要貨到付款才放心 不願意先匯款 也不願意先把錢交給櫃台 若他未收 我們得自行吸收成本 那這種情況 大家是不是會選擇放棄這位客戶呢? ...

關於歐付寶

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By Edward Lewis
at 2017-04-18T03:21
自從某次歐付寶改版後變得無法直接生成代碼 需要先生成收款連結，再由收款連結填收件資料才能轉換代碼 而之前一直都是填自己的資料生成代碼後再轉給買家付款 但今天用的時候卻發現會一直顯示錯誤and#34;無法付款給自己and#34; 也無法登出後再按連結，會要求你註冊 於是請朋友幫忙註冊歐付寶的網站， ...