客人下訂後悔想要取消訂單..該怎麼做呢? - 網賣

Bennie avatar
By Bennie
at 2017-04-18T19:22

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大家好~

我是從事日本代訂代購,利潤有多薄~大家應該都知道....

有位客人請我在日本網站上代購東西,透過蝦皮下單,

也都要告知是預購,需要等待10-14天不含假日的工作天,

就在今天商品抵達台灣,我向他告知進度,說已經準備清關了,期間也沒有超過等待天數,

然後...

他用蝦皮的 聊聊 告訴我,他想要取消訂單,

我告知他可能沒辦法,因為商品已經抵達台灣,也好言相勸說我是空運來台灣

不是跟台灣的代理商拿貨,希望我們還是能夠完成交易..

我有問他想取消的原因是什麼?

他回答我:因為我看到更優惠的價格

因為我看到更優惠的價格因為我看到更優惠的價格因為我看到更優惠的價格

好想罵髒話啊!!!

想請問大家,如果是這樣,你們會就被他牽著鼻子走取消訂單嗎?

還是說,還是會商品出給他,他不付款取貨讓他退回來呢?

但是我也很擔心如果商品就出給他會不會引來後續的壞評以及無限糾葛~(抱頭)

覺得...怎麼可以那麼不尊重人...又沒有逼你買,下單前可以先比價啊! /__\




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Tags: 網賣

All Comments

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2017-04-22T20:33
每遇一次這種奧客就失血一次 只能認栽
Emma avatar
By Emma
at 2017-04-27T16:40
保險一點就可能代購商品要先付訂金 (但很麻煩)
Frederica avatar
By Frederica
at 2017-05-01T03:09
想賺買空賣空的錢 這就是你要承擔的風險
Andy avatar
By Andy
at 2017-05-02T04:23
買空賣空?沒必要說這麼難聽吧.....
Regina avatar
By Regina
at 2017-05-06T18:24
一般買家不分現貨跟預購價,基本上現貨還是比預購價貴.但
還是要看商品熱門程度,容易出清就不用理了,反之就妥協降
價吧.
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By Zanna
at 2017-05-09T09:15
恩恩!謝謝大家的意見,我應該會取消訂單,
Bennie avatar
By Bennie
at 2017-05-12T13:39
因為我希望我的交易是成立在快樂的買賣上面,就真的當
學一次經驗,他客訂的東西,其實很特殊,應該很難清掉~
Sandy avatar
By Sandy
at 2017-05-17T08:38
但是我也不想縱容這種人的存在而妥協降價,
還是謝謝你們大家!:)
Elma avatar
By Elma
at 2017-05-20T19:33
拍拍
Joseph avatar
By Joseph
at 2017-05-21T11:56
感覺代購不適合用蝦皮 風險好大@@
Kyle avatar
By Kyle
at 2017-05-23T16:52
下次先收錢吧
Eden avatar
By Eden
at 2017-05-26T09:32
蝦皮真的不太適合代購,系統問題外,另一個原因是搞
不清楚狀況的客人太多……為了保護自己也可以收訂金
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By Necoo
at 2017-05-26T11:26
蝦皮不適合代購…因為系統就讓使用者可片面取消
根本不用對方同意…
Queena avatar
By Queena
at 2017-05-29T10:48
買家怎麼取消?
不過這種真的很奧客
Doris avatar
By Doris
at 2017-05-30T10:21
我也覺得蝦皮退款太容易,預購代購跑單風險大
Delia avatar
By Delia
at 2017-05-31T00:52
我一直以為代訂要收訂金是基本規則 ?
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2017-06-01T12:36
我覺得如果難清掉,最好還是降點價用他的優惠價賣掉
Jacky avatar
By Jacky
at 2017-06-03T14:13
然後再也不要賣他了。庫存是很頭痛的~還是現實點吧
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2017-06-03T19:41
代購規則有先寫清楚的話 我會告他玩到底
Lauren avatar
By Lauren
at 2017-06-03T22:07
只有我不知道買空賣空難聽在哪嗎…
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2017-06-07T22:13
客訂的東西難清掉 收訂金或全收是基本原則

貨到付款到旅館?

Charlie avatar
By Charlie
at 2017-04-18T17:34
大家好 有個國外客戶向我們下訂 但他只來台灣兩天 住旅館 指定要在某旅館的晚上時段送達貨到付款 但我們和黑貓宅急便沒有簽約 怕宅配有延誤,或他沒有收 且他堅持要貨到付款才放心 不願意先匯款 也不願意先把錢交給櫃台 若他未收 我們得自行吸收成本 那這種情況 大家是不是會選擇放棄這位客戶呢? ...

關於歐付寶

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By Edward Lewis
at 2017-04-18T03:21
自從某次歐付寶改版後變得無法直接生成代碼 需要先生成收款連結,再由收款連結填收件資料才能轉換代碼 而之前一直都是填自己的資料生成代碼後再轉給買家付款 但今天用的時候卻發現會一直顯示錯誤and#34;無法付款給自己and#34; 也無法登出後再按連結,會要求你註冊 於是請朋友幫忙註冊歐付寶的網站, ...

蝦皮賣家七天鑑賞期的啓閉

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By Enid
at 2017-04-17T21:41
前陣子 蝦皮提出部分賣家可申請七天鑑賞期 然後我想說平常就提供了二手商品七天保固服務 想說沒差 就申請了 後來通過了 (撒花...) 可是想想 這樣不就要過很多天才能收到錢了 很多買家遲遲無法確認收貨 所以想自行取消 但是沒有辦法設定啊啊 趕快跟客服說 結果悲劇... http://i.imgur.com/N ...

客人嫌棄東西說要退貨

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By Donna
at 2017-04-17T16:08
3/22下單 4/9號取貨 4/17寫悄悄話給我 不好意思詢問一下 因為小弟是賣戶外用品的 這位客人呢 跟我買了兩雙環保筷 不過是我有錯在先 因為我圖片放成比較高級的筷子=_= 他說收到的商品 五金行50塊就有了 我的錯 因為我圖片放錯 所以我告知他可以退貨 之後給我兩個方案 第一個是我退他300 筷子 ...

客人重複取件重複付費

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By Barb Cronin
at 2017-04-17T00:35
大家好 手機排版請見諒 我知道是我粗心XD 但還是覺得很奇怪,明天要去問蝦皮客服 還是想上來跟大家說一下 因為我都在家裡印好寄件單,直接貼好寄貨,日前不小心重複印了兩張一樣的711出貨單 ,貼在兩個編號超級像的包裹上,不同日期去寄貨,一直到今天買家跟我聊聊,說他剛剛 又取件了一次,付了跟第一次一樣的錢, ...