客人吵著要上游電話 - 顧客行為

Eden avatar
By Eden
at 2010-01-27T19:22

Table of Contents

我們是雜貨店還有賣自己包裝好的餅乾

又因為快過年了 所以上游廠商那邊也都推過年要賣的糖果瓜子
所以就沒啥餅乾了

今天 一個年輕的男客人(目測約20幾歲)
看我們擺的餅乾某樣沒有了
連問為啥沒了

客:那個夾心餅乾沒了哦?
我:恩 對阿 賣完了
客:那巧克力口味的呢?也沒有了
我:對阿
客:那我要三包夾心餅乾 明天要
我:不好意思 由於快過年了 已經沒啥餅乾了~
客:那什麼時候才有?
我:不一定唷 現在快過年了 餅乾比較少了
客:那你給我他們的電話我打電話吩咐說我要100元就可以了
我:誰的電話?
客:你們餅乾在哪叫的?
我:上游廠商
客:那給我他的電話 我自己跟他叫
我:抱歉 不可能
客:那我要1斤~ 不然100元的夾心餅乾
我:快過年了 沒啥餅乾了
客:阿就跟你說不然給我電話我自己叫阿
我:不可能
客:就給我電話我自己叫不就好了 不然你們在哪叫的
我:不可能 (不想理他了 轉頭就走)

(進到店內)
兒子:那個人好囉唆
我:恩阿~ 懶的理他

然後隔壁那個手拿佛經 嘴修他人壞話的死歐巴桑就把他叫到那邊去不知道說什麼碗糕了

反正隔壁的那種就只會說人壞話 不過為了避免我媽不知情隔壁的亂告狀
我應該會先說明給我媽聽 免的我媽找我X邀

接著男客人不知道跟隔壁的死歐巴桑講了多久 他就要騎車離開
因為我在忙著整理過年要賣的糖果 我就不看他自顧忙我的 (都忙到軟腳了 = =)
我兒子就跟我說那個人走前還在瞪我


想想~ 我們這種做小生意的 會有可能將上游廠商的電話告訴客人
讓客人自己跟上游買嗎?
那這樣是要做什麼生意阿?


也由於最近我用我的門路 在黃昏市場內找到一個位置插入做生意 (蚵嗲)
生意非常的好~ 比在店面這邊還要好出很多倍
我媽幾個現在沒啥在來往的朋友 看我們生意好 眼紅~
四處再講我媽的壞話~ 也包含我的
附近只要有人講了我們家什麼話 其實我都知道 也知道誰在講的
不想理會那些神經病而已~

不過我真的超級有夠討厭隔壁的死歐巴桑~~~~~~
還是先自己跟老媽自首 免的明天死歐巴桑加油添醋亂說有的沒的

(只不過在隔壁的年輕麵店老闆休息而已 就像發花痴似的.....)


--
我有一件小毛衣~卻從來也不洗 有一天我心血來潮~丟進洗衣機

我手裡按下ON鍵後~心裡正得意 不知怎麼~嘩啦啦啦啦~

我看到一鍋泥..◎_◎

--

All Comments

Agnes avatar
By Agnes
at 2010-01-28T08:43
就算你真的很討厭他也別死歐巴桑死歐巴
Anthony avatar
By Anthony
at 2010-02-02T02:24
桑的叫....留點口德...
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2010-02-06T23:02
等你真的遇到 差不多換你也這樣叫了
Freda avatar
By Freda
at 2010-02-11T20:12
不要當面叫都OK XD 哪個服務業不私底下
幹譙客人的XD
Bennie avatar
By Bennie
at 2010-02-15T19:59
同上 我都沒當面叫的 XD
Lauren avatar
By Lauren
at 2010-02-18T23:18
雖然心理很X 的確這樣一直講死歐巴桑也..
Enid avatar
By Enid
at 2010-02-23T06:55
覺得你應對客人的態度,也不是很好...
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2010-02-27T07:10
你跟你家隔壁的歐巴桑是同類吧....
William avatar
By William
at 2010-03-03T23:19
我樓上三位應該沒有遇過死歐巴跟白目客人吧
Damian avatar
By Damian
at 2010-03-05T00:59
客人問供應商 跟問進貨成本沒啥兩樣 正白目
Lauren avatar
By Lauren
at 2010-03-07T18:12
有些歐巴桑的行為非常值得前面加個死字 科
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2010-03-08T23:56
OBS整天說長道短螞蟻說成大象 加個死字剛好
Irma avatar
By Irma
at 2010-03-11T17:10
進貨資料不可以給人是業界常識吧?
Puput avatar
By Puput
at 2010-03-13T21:25
我想,你真的給的話你上游會賣他一百塊這種量?
Frederica avatar
By Frederica
at 2010-03-15T02:09
倚老賣老這種人太多了 又沒指名道姓也沒當
面講。。。剛剛好而已啦
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2010-03-17T09:07
史歐巴桑不是這篇的重點吧......客人要上游
廠商的資料當然可以不給呀,有本事自己去查
Linda avatar
By Linda
at 2010-03-21T06:57
這種東西認真一點去店門口盯進貨就知道了
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2010-03-22T23:27
比方說餐飲業都在用的O達、食材商一O的車
根本是到處跑,我去別系統喝咖啡都遇的到XD
Zora avatar
By Zora
at 2010-03-26T03:17
這人大概只是沒買到在無理取鬧啦
算是供貨商等級的『叫你老闆出來』XD
Leila avatar
By Leila
at 2010-03-30T08:56
不要理他就好,供貨商也不會給他定兩包三包
這種雜七雜八定量
Oscar avatar
By Oscar
at 2010-04-03T23:45
平常我們可以定兩包三包那是整個系統長期的
信用,一般不熟的客人當雜貨店兩包三包買?
Bethany avatar
By Bethany
at 2010-04-07T00:34
不好意思 純噓"死歐"
Zora avatar
By Zora
at 2010-04-08T14:49
純推 死歐巴桑 又不是當面講
Una avatar
By Una
at 2010-04-13T06:35
有關於死歐巴桑的部分 我覺得可以不用寫上
Dinah avatar
By Dinah
at 2010-04-14T09:35
商人是不會給客人上游資訊的 利益問題 市
場平衡問題 他們姑且稱"商業機密" 唉...
Donna avatar
By Donna
at 2010-04-18T09:50
來 整篇比較適合談關於要廠商資料的顧客
Steve avatar
By Steve
at 2010-04-21T23:16
有時小宗數量少 真的自己找比較有效率
James avatar
By James
at 2010-04-23T14:35
況且這裡是分享顧客行為的板 死阿這種字眼
Cara avatar
By Cara
at 2010-04-24T06:49
避免一下應該不難吧 或是黑特板更適合發
Eartha avatar
By Eartha
at 2010-04-28T08:00
也不知道文中的死歐巴桑 跟顧客板有何關聯?
Heather avatar
By Heather
at 2010-05-02T22:01
而且後面的部分 跟顧客也沒什麼關係吧
James avatar
By James
at 2010-05-03T19:22
朋友眼紅、討厭隔壁死歐巴桑、像發花痴..的
Ursula avatar
By Ursula
at 2010-05-08T00:38

奧克不爽才噓噓
Oliver avatar
By Oliver
at 2010-05-10T02:48
我也覺得插了歐巴桑跟後面那段很莫名
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2010-05-14T15:56
看不懂跟本文有啥關連是我理解力太差嗎
Lydia avatar
By Lydia
at 2010-05-18T06:54
歐巴桑到底怎樣穿插進來的....關聯性???
Emma avatar
By Emma
at 2010-05-19T17:55
換個角度想 這個客人很喜歡吃你家的餅乾....
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2010-05-21T06:58
推你的 死歐巴桑 這種嘴賤眼紅的很機掰
Kyle avatar
By Kyle
at 2010-05-24T01:24
請問我們可以直接"請"客人到別家店買嗎?
Erin avatar
By Erin
at 2010-05-27T03:12
既然這個客人那麼盧的話...
Candice avatar
By Candice
at 2010-05-29T17:56
一般的講法都是「對不起我們已經賣完了,
也許您去xxx還買得到。」
Edith avatar
By Edith
at 2010-06-03T13:07
下次直接說 就算我給你 廠商現在就是沒
Quanna avatar
By Quanna
at 2010-06-08T02:14
有賣 不然我就進貨了啊 何必說沒賣呢
Harry avatar
By Harry
at 2010-06-08T04:19
另外,一堆人重點放錯…或者不是當事人
無法體會被人亂說閒話的不愉快感吧
Dinah avatar
By Dinah
at 2010-06-12T05:04
漲漲漲
Caroline avatar
By Caroline
at 2010-06-16T10:20
死死死
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2010-06-16T11:27
私底下叫死歐巴桑會怎樣
Enid avatar
By Enid
at 2010-06-16T22:18
純推死毆

一個人佔四個位子

David avatar
By David
at 2010-01-24T20:00
這個嘛 有時候店員對某些其他國家來的客人並沒有辦法 那就自己處理吧 兩星期前碰到過一次 在星X客咖啡 (說真的座位還蠻多的 我沒有必要去跟人�� ...

防盜門響時該如何處理?

Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2010-01-24T17:29
看到這系列文章 我也想到去年夏天 我和同學到東京瘋狂敗家 然後在某一家店離開時 也響起了那警報器 那天我們每個人手上提著大包小包 走在回飯店 ...

一個人佔四個位子

Faithe avatar
By Faithe
at 2010-01-24T10:21
不知道有沒有討論錯地方 因為這影響到的是顧客 很多人應該都有遇到 明明都已經客滿了 就是有人要一個人佔用四個人的位子在那裡看書 而且同時間�� ...

Re: 沒家教的女人>"<

Bennie avatar
By Bennie
at 2010-01-22T10:37
我在Macyand#39;s打工,大多只做周末,當fitting room person 梅西本來也考慮要有守著管理限制多少衣服可帶進去,後來還是不了了之 我的部門是梅西最大的�� ...

別以為老闆出來什麼都解決.. 好聲好氣ꐠ…

Damian avatar
By Damian
at 2010-01-21T21:29
我本身是做CVS的~ 其實不管哪一行,裝熟客人都一定有...特別愛說和店長很熟!! 還有遇過在我面前說和店長很熟的....我怎麼不知道我認識妳 我都是�� ...