客人們 - 奧客

以前我在小7上大夜班，一早上班時間就會排超過10個人的隊伍(小學、大學、工業區)
而早班又給我遲到，結帳都結到來不及了，不用說補貨(牛奶區像蝗蟲過境一樣)
這時來了個白頭髮的60幾歲阿伯要影印身份証，我想說消化一下隊伍再幫他印
沒想到隊伍一點都沒有減少，阿伯就乖乖站在櫃台旁邊等了10分鐘
看他樣子，他一定會一直等下去，所以跟排隊人潮比起來
我比較在意等10分鐘的阿伯，所以我停下結帳先幫他印
影印機在櫃台旁，偍是是隔著櫃台的，所以要印要繞出櫃台才能印
於是我伸長身體把影印機拉過來，直接隔著櫃台印，印完馬上幫他結
印完我又開始消化人潮了

※ 引述《bakame (笨蛋赤龜)》之銘言：
: 上一篇好像沒表達清楚
: 我想分享的是 在超商會遇到的"有特色"的客人
: 不單指奧客啦= ="
: 像是昨天我又遇到一個阿桑XD
: 正值忙碌的早晨
: 櫃台有點塞車的情況下
: 這位大嬸來繳費
: 繳完後我正在訂收據要交給她的時候
: 大嬸才想起來 "菸忘記買了!!"
: 於是說了一句讓我很感動的話
: "啊...菸忘記買了!!這樣不就又要重新排隊了!!@口@"
: 然後她就又等~等~等~~~
: 等到結帳的人龍散去(大約3~5個人)
: 當又輪到她的時候 她才開口跟我說她要買六號菸
: 很令人感動的行為哩
: 因為一般人都是(發票打出來以後的)當下就馬上又要結帳
: 不會想說要"再"買東西就得重新排隊
: "一個消費行為已結束 又重新開始另一個消費行為時就得重新排隊"
: 不過這對消費者來說很麻煩
: 因為要再排隊一次
: 對店員來說 其實是沒什麼差 只怕結太久 後面的顧客會袂爽而已

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