客人你的眼睛還有你的腦袋呢？ - 顧客行為

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By Donna
at 2010-06-18T17:09

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我家是在做賣彩券的生意

是賣大樂透那種的 跟運動彩券是不一樣的

可能最近世足很夯

這幾天就有好幾個人進來店裡問 有沒有賣運動彩券....

我實在搞不懂明明我的招牌很大一個

怎麼= =....

另外一個就是

常有客人寫錯投注單

明明是要簽大樂透 客人拿成威利彩

我們架上也標得很明確

單子的上方也有寫"大樂透" "威利彩"

是說如果是爺爺奶奶的年紀 那我可以諒解

可是常有中年的客人寫錯

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All Comments

Selena avatar
By Selena
at 2010-06-22T14:03
不常碰觸這塊領域吧 我簽這個不超過5次
每次都要看很久怕拿錯 規則也會一直看
就算是這樣到櫃臺還是會有出錯的時候...
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2010-06-25T08:56
不常碰、非民生必須的 這還滿正常
Jack avatar
By Jack
at 2010-06-27T03:51
哎呀 就跟出國一樣!
常常幫客人劃位問客人要去哪時候
也是說 去日本，去大陸，去美國...
Adele avatar
By Adele
at 2010-07-02T01:00
但是同一時間都是開同地點，鬼知道你要去
美國哪、日本哪、大陸哪... 所以請用同理心
服務每位客人吧!! 大家都有恍神的時候吧!
Hardy avatar
By Hardy
at 2010-07-05T13:51
我只簽過兩次......
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2010-07-07T18:43
原來賣大樂透的地方不一訂有賣運彩啊
Thomas avatar
By Thomas
at 2010-07-08T17:46
a大 下次你可以直接問精確一點 像是"日本
東京嗎？" "美國紐約嗎？"之類的
如果不是 客人就會講要去哪裡了
Iris avatar
By Iris
at 2010-07-09T03:02
因為客人來店裡買咖啡也是只說"我要咖啡"
誰知道你要什麼= = 下次就先幫他們決定一
半XD

公車遇到很差的老先生

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By Tristan Cohan
at 2010-06-16T22:33
說到這種很擠的 就讓我想到大概十年前回台南過年 坐火車也是擠到爆 我跟我爸兩個人很早就買好坐票了 所以有位子 這種時候真的是看盡人性 很多人 ...

大家對於插隊的客人怎麼處理? 哭哭

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2010-06-16T20:26
※ 引述《gbips520 (張老三)》之銘言： 話說 我現在也是自己賣冷飲做生意的人 是在菜市場內 插對的人是那種超級有夠多的..... so~ 很多時候經常一堆人� ...

請問這樣的殺價你願意做嗎

Eden avatar
By Eden
at 2010-06-16T15:59
上個星期六有一個客人來叫換櫃子的鎖 說量還滿多的 大概30個 問我爸可以算多少 我爸一開始說如果是這種的(拿給他看一種比較普通的) 這種一個200元. ...

先收錢有錯嗎？

Delia avatar
By Delia
at 2010-06-16T14:30
昨天很心酸的經痛又一個人晚班 要收店清潔還要顧到客人 結果遇到了一個客人 讓我心情又更加的DOWN 他是一個中年的爸爸 時間大概是晚上九點多�� ...

公車遇到很差的老先生

Susan avatar
By Susan
at 2010-06-15T21:57
今早搭尖鋒時間的公車 一如往常 人總是滿到門口 通常呢 若是乘客看到人滿到門口 當司機說後面還有下一班 可能就會碰碰下班車的運氣 但 今天遇到� ...