安親班也是有澳客的 - 顧客行為

不知道安親班這種工作性質能不能PO在這呢?如果不行的話請刪吧^^"

其實我現在已經辭掉安親班老師了 但是在工作的那段期間 也遇到無數的澳客

如果說大家工作的內容是賣東西 服務人群 那安親班老師工作的內容

大抵就是幫忙看顧小孩(到父母親下班) 輔導課業(幫忙看回家功課) 順便多教點才藝...

好啦 看起來很單純輕鬆 其實一切都是假象>"<



澳客一.

有一個小一的小女孩 他的媽媽非常注重他的功課 尤其是"字體"要寫到非常端正

該直的時候要直 該橫的時候要橫 要勾的時候絕對不能胡亂勾起

造句的時候不能造簡短的句子 一定要有逗號才行 而且一定要劃線 字都要對在線旁邊

其實小女孩的字已經非常漂亮了 而且語言表達的能力也超過了一般小一的學生

但是他媽媽還是不滿意 他的作業簿每天都是擦了又擦 寫了又寫

而我更是每天早上十點準時接到他媽媽打來安親班罵人 內容不外乎是

"老師你到底會不會教阿 那種字也讓他過 我回家都還要幫他檢查耶 結果都不合格"

"老師你要嚴格一點 他才小一 什麼都學不好以後怎麼跟大家拼?"

搞到早上上班的時候聽到電話聲就心驚膽跳的 後來想想 好吧 就對小女孩更嚴格

結果他媽媽下午來安親班接小孩的時候 看到我很嚴格的訂正小女孩寫不好看的字

他馬上跳出來對我說"老師你對我小孩那嘛嚴格幹嘛?他還小 經不起這些壓力"

一副我是壞人要欺壓他小孩的樣子 我當場無言了起來...

大嬸!那你早上十點打那些電話來罵人的是打好玩的? 照你意思做也不行?不照你意思做

被你罵到臭頭! 你是雙重人格唷>"<




澳客二.

其實這種澳客我指是覺得很無奈 但也不能說什麼...

既然我是做安親班的 當然就是要照顧小孩子 也看過很多家長非常溺愛小孩

溺愛到什麼程度? 班上有個小男生 他從小到大幾乎沒自己收過書包 拎過書包

雖然我們中午有娃娃車接送 但是他阿媽或媽媽還是會不辭辛苦的到學校幫他收書包

在老師宣佈下課後 他總是最後一個出來的...去班級找他時 他阿媽正在幫他收書包

然後幫他拎上娃娃車 再千叮萬囑交待我要幫他拎進安親班裡面

說他還小 拿不動這些東西 聽到這裡我忍不住看娃娃車上其他同年紀的小朋友

原來這些跟他同年級的都很大啦 都可以自己拿的動書包....

也是常常打電話來跟我說 希望我能小男孩成績進步 不要老是墊底

當然OK阿 那就多努力練習評量考卷 我可以幫他加強他比較弱的科目...

結果呢?小男孩總是不寫評量考卷 要人家三催四請才肯動筆寫一個字 然後就自己開

始玩了起來 讓他到面前寫他照樣擺爛 無可奈何之下打電話跟媽媽溝通的時候

媽媽也是一付溺愛的口氣 "唉唷 他在家就是這樣啦 我們又捨不得念他打他

只好都由他啦 不然你讓他拿回家慢慢寫嘛"

結果考卷評量一去不回頭 問他放哪裡?是不是弄丟了?

他眨著大眼說"我不知道耶 書包都不是我收"

囧rz......這家長會不會太寵小孩啦!


澳客三.

既然排到了三 就表示是壓軸 其澳的程度就當全班之冠了...

班上有一對兄妹 因為跟同年紀的小朋友比起來 程度上是差了一點

相對的就是要付出比較多的耐心跟愛心 也常常要空出時間特別的教導他們

不過他們的媽媽似乎不太認的清楚他小孩子的程度...

總是說一定要他的小孩考的跟第一名一樣的分數

其實段考是安親班老師最害怕的時候了 小朋友要是考差了...

爸媽絕對不會去學校罵老師教的不好 一定都是跑來安親班破口大罵....

這對小兄妹呢 考得不好他媽媽就會親自找我跟我談 他希望他們能夠再加強再努力

但是考的好的時候絕對沒有稱讚 他媽媽總是說還不夠還不夠...

我真不知道他是要來打擊小孩還是要來打擊老師的...

再來這個媽媽也讓許多老師感到不高興...為什麼呢?可能他覺得付錢就是大爺吧

小兄妹曾經威脅過我"如果我讓他們寫太多評量作業 他們就要換安親班"

剛聽到的時候真覺得不敢置信 才小一小二就已經會這樣威脅大人

問清楚後才知道是媽媽總是跟他們說

"反正我們付錢來這裡 我們最大 如果老師對你們不好 不開心就可以換"

"安親班老師不是學校老師 他是領我們錢在過活的 不用太聽安親班老師的話"

我知道雖然我們不是正統的老師 但是我們也一樣努力扮演著教育的角色

可是卻聽到家長這樣跟小朋友說 真是情何以堪阿...

以為澳就澳這樣嘛...我來說件這個媽媽最讓人無言的舉動

六點半是安親班最忙碌的時段 會有許多家長來接小朋友走 當然身為安親班老師

也常在這個時段被找出去跟家長聊天...

就在我跟A家長在聊小朋友功課的時候 這個媽媽從門口進來...

因為他的小朋友功課已經完成就在辦公室等家長接送 我就稍微跟他點個頭笑一下

又和面前的A家長寒暄 大概過了十分鐘A家長帶著小朋友離去

而我正要回教室的時候 主任把我叫進了辦公室 辦公室裡就站著那對兄妹跟媽媽

主任劈頭就叫我道歉 當下我就傻眼了 為什麼道歉?要道歉什麼?

原來是那位媽媽非常不高興 為什麼他一進門我沒有立刻去迎接他並且打招呼

還跟其他家長有說有笑...讓他感覺到被忽視 因此他要求主任要我去道歉...

說真的 我不覺得我有做錯什麼...但是那個當下 我還是低下頭跟那位媽媽道歉了

然後那位媽媽擺擺手趾高氣昂的踩著高跟鞋離開



或許是安親班主任作風的問題吧 他覺得家長都是對的 要順著他們的心意

因此那段期間受了不少鳥氣 也看了很多教育改革的失敗跟現在家長小孩的誇張程度

不過這不是重點 重點是...雖然安親班看起來好像很單純 但是還是有很多澳客的

T口T...


























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